西安雁塔法院 | 您的“温暖”由我守护

供热问题涉及到千家万户，为保障辖区居民度过一个温暖祥和的冬天，紧抓供热行业纠纷源头预防，把老百姓的“忧心事”变成“暖心事”。近日，西安雁塔法院速裁庭庭长何燕带领法官李漾，在 “共享法庭”雁塔区物业协会服务站开展2024年度辖区供热问题摸排沟通协调会，物业协会工作人员、社区工作人员、行业专家、社区居民代表、物业公司代表以及热力公司代表参加此次座谈会。

座谈会上，居民代表根据核心诉求就往年供热存在的问题进行反映。物业公司代表就今年供热季预热面积摸排工作开展情况进行了说明。热力公司代表阐述了往年供热问题的解决和处理，并就2024年度供热计划进行说明。参会人员各抒己见，查找矛盾核心、前置解决问题，保障供热工作按时、按需，保质、保量推进。

速裁庭庭长何燕与企业负责人进行了深入交流，就企业在生产经营中遇到的法律问题和困难进行了细致探讨，并为企业提供法律咨询和风险提示。

同时，针对居民反映供热温度不足、供热时长不够等问题，何燕庭长提醒供热企业需保证供热温度，加大供热投入，保障居民温暖过冬。

双方亦就供热类诉讼案件进行深入探讨，就如何提高解纷效率、减轻供热公司诉累进行沟通，同时指导供热公司规范提交诉讼材料，力求为供热公司提供高效、便捷的诉讼服务。

速裁庭李漾法官就供热纠纷诉讼时效、合同签订、违约金收取等相关法律问题与与会代表进行了深入交流，并针对供热纠纷矛盾焦点问题和典型案例进行重点讲解。

作为服务单位将克服困难，厘清各自权利义务，积极保障2024年供热工作有序进行。

编辑| 李娟

审核| 姚启明