首例！西安公安高新政务综合服务大厅成功办结新生儿出生“一件事一次办”落户业务

为高效推进“一件事一次办”集成改革工作，实现群众办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化和办事成本最小化，西安市公安局高新政务综合服务大厅以“三下”工程为引领，周密安排、精心部署，深入组织开展培训工作，有力保障新生儿出生“一件事”试点工作取得实效。

11月15日，高新区首例新生儿出生“一件事一次办”户口登记业务在高新分局政务综合服务大厅成功办结。

群众贾女士待产时了解到新生儿出生后需要办理的证件繁多且流程复杂，由于老公常年在外地上班，生产后贾女士想通过“陕西政务服务平台”为孩子申办出生证。在线上申请时，贾女士无意发现了新生儿出生“一件事一次办”服务，抱着试试看的心态，贾女士勾选了该服务事项。

11月12日，大厅户籍民警收到后台推送的业务数据后，迅速响应，立即对贾女士在线上平台提交的户口本、结婚证等材料进行了详细审核，在确保资料齐全、合理合规的前提下，结合平台推送的新生儿出生证信息数据，立即启动了新生儿户口登记流程。

“我就是试试，没想到真的办成了，这也太方便了吧！实在是太省心省事了！”11月15日下午，群众贾女士在大厅户籍窗口取到了孩子的户口本后开心不已。

“一件事一次办”集成服务改革依托数字赋能，各部门相互协同联通，有效缩短群众办事时长，实现业务办理“一堆事”变“一件事”、“多次跑”变“一次办”。

西安高新公安将持续贯彻落实好“三个一”政务服务体系部署要求，推进简政放权，创新服务模式，强化数字赋能，坚持资源下沉，实现政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变，不断提高公安机关为民服务质效，着力提升人民群众的安全感、幸福感和获得感。

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明