把优质服务“嵌入”社区——西安高新区社区幸福生活再“加码”

社区食堂里，老人们一边唠着家常，一边津津有味的吃着早饭；康复理疗中心里，理疗师帮着老人按摩缓解腰背疼痛；社区托管中心里，孩子在认真的读书，学习新的知识……

如今，在西安高新区的多个社区，群众幸福生活的场景随处可见。

今年以来，西安高新区各社区通过在社区公共空间嵌入功能性设施，提供社区助餐、健康服务、体育健身等服务，为幸福生活“加码”，也让更多群众享受到“家门口”的优质普惠公共服务。

枫林绿洲社区

让“花式宠老”服务再升级

“叔叔、阿姨们，准备开饭咯！”

11月6日早晨，枫林绿洲社区食堂散发出阵阵的饭菜香味，小区的老年人陆陆续续来到食堂，坐在桌前拉着家常，等着开饭。

“早早就来了，这里的饭菜不仅好吃还便宜。”居民张大爷说，我们年龄大了，买菜、做饭有点吃力。社区食堂让我们在家门口就能吃上口热饭，真的是很方便。

 

 

据了解，枫林绿洲社区食堂旨在打造平价亲民、便捷高效、安全卫生的餐饮场所，价格为早晚餐6.6元一位（不限量），中餐60岁以上人群12元/位，60岁以下人群15元/位（不限量）。食堂严格遵循国家食品卫生相关标准和规定，从源头开始严格把控，确保食材的新鲜度与安全品质，让居民能够放心、安心地用餐。

一直以来，枫林绿洲社区将适老需求摆在第一位。无论是社区各种老年便利生活、娱乐设施，还是看病吃药，甚至是适老化“定制”需求，社区都考虑在内。——

枫林绿洲社区小丫智慧养老服务站旨在打造一站式养老，兼具康复理疗、健身运动、交友互动、休闲娱乐和心理健康咨询等服务，切实发挥医院陪护、居家照护、日间照料、家政协助、老年大学、健康管理六大服务功能，让社区老人由养老变为享老。

 

 

枫林绿洲运动会所开业至今，每个工作日7:30-12:00对业主免费开放。该运动会所内设有篮球场、羽毛球场、网球场、乒乓球室、健身区等运动设施，吸引了众多老年人前来运动，不仅能满足不同运动爱好者的需求，也为居民提供一个健康、活力、便捷的运动休闲空间。

 

更值得一提的是，此前，在国家卫健委及全国老龄办公布的2023年度全国示范性老年友好型社区名单中，西安市7个社区被命名为全国示范性老年友好型社区，高新区丈八街道枫林绿洲社区就是其中之一。

尚锦社区

把优质服务“嵌”到群众心坎上

63岁的张阿姨的一天，过得是有滋有味。

早上在家门口的康复理疗中心按摩理疗，中午在社区餐厅吃实惠午餐，下午参加社区的文化活动…张阿姨说，近年来，尚锦社区为我们提供了很多便捷、贴心的服务，生活在这里很幸福。

张阿姨常去的康复理疗中心，以独创的身、心、膳、理、运、道中医康复“六位一体”疗法，已帮助不少群众缓解了病痛。该中心遵循“调养结合、防治结合”的基本原则，通过骏林药康夫互联网医院和康复理疗完美结合，让群众不出社区就可以实现线上名医问诊、远程开具处方、云仓平价购药等超值服务，大大缩减了群众的就医成本。

康复理疗中心只是尚锦社区在城市社区嵌入式服务设施建设中的一个缩影。今年以来，尚锦社区新增养老托育、健康服务、社区助餐、家政便民、体育健身、文化休闲、儿童游憩等服务功能，精准满足群众需求，让群众在“家门口”就能享受优质服务。

同样备受群众好评的还有尚锦社区的社区餐厅。记者在餐厅内看到，餐厅环境干净整洁，大约可容纳60人就餐。饭菜荤素搭配合理，价格经济实惠。

 

 

“针对不会使用智能手机的老年人，餐厅推出了饭卡办理服务。”据餐厅负责人介绍，群众可在店里办理饭卡，刷卡就餐。同时，餐厅还联合辖区党员、志愿者、社区工作者向社区高龄及行动不便的老人开展送餐服务。

 

如今，尚锦社区通过嵌入式服务再提升，让社区承载的功能越来越多，让居民享受触手可及的幸福。

枫叶惠智社区

用“小小卡片”做好“大服务”

“ 这是我们社区创新制作的便民暖心卡，上面印有社区电话，方便居民在有需求时能随时联系。”11月6日，枫叶惠智社区工作人员向记者介绍道。

 

据了解，该卡片上还印有社区日常各项业务办理所需携带的资料以及社区的公众号二维码、详细地址。该卡片的推出，为居民减少了大事小事来回跑的麻烦，有效节省了办事时间，进一步拓宽、畅通了群众办事渠道，提高社区为民办事的效率和服务质量。

 

 

“社区工作人员在日常办业务的过程中会为居民发放‘便民暖心包’。”社区工作人员告诉记者，包内装有“便民暖心卡”、便民记录本和笔，便于居民随手小记，尤其是老年人可作为备忘录使用。

“群众需求在哪里，服务供给就跟到哪里。”下一步，西安高新区将加快推进社区嵌入式服务设施建设，推动优质普惠公共服务向社区延伸、为居民服务，更好满足人民群众对美好生活的向往。（高新融媒记者 李聪迎）

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编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明