旬阳市吕河镇人大：“三个延伸”有效化解矛盾纠纷

旬阳市吕河镇人大主席团充分发挥人大代表密切联系群众的作用，把“化解小矛盾，解决大问题”作为人大代表为民办实事活动的主要内容，突出“三个延伸”，有效化解基层矛盾纠纷，确保农村社会和谐稳定。

组织延伸，夯实基层广度。辖区设立1个中心联络站和6个村（社区）级人大代表联络站，定期组织部分人大代表及社会治理办、司法所、派出所等相关部门的工作人员驻站召开矛盾纠纷研判会议，对全镇重点矛盾纠纷了然于胸；在14个村社设立人大代表联络室，由村“两委”班子成员和市、镇人大代表定期开展矛盾纠纷隐患大排查;并在各自然村设置各级人大代表参与的矛盾纠纷调解小组，将矛盾纠纷阻断在初始状态。

服务延伸，拓宽服务深度。把人大代表中心联络站和6个村社人大代表联络站作为镇人大主席团联系点，督促相关单位、全体镇干部及村干部扎实践行“两亲”群众关系，结合“3+2”工作模式，在走村入户开展工作过程中，为群众提供理论宣讲、社会保障、民政事务、政策宣传、法律服务、费用代缴代办等服务，坚持做到能现场办理的现场办理，不能现场办理的提供途径，使群众不出村、不出乡就能办成事，既节省了群众办事时间，又减轻了群众经济负担，拓宽为民服务深度。

监督延伸，提升服务质效。对劳务输出、土地界畔、社会保障、惠民政策落实等民生问题方面的矛盾纠纷，督促镇人民政府和相关单位及时进行调处;对全镇信访积案，督促镇政府按照“一联三包”管理体制实行包案负责，耐心听取群众合理诉求，落实政策不打折扣，确保民怨民忧得到有效化解。截至11月底，共召开矛盾纠纷研判会议7场次，调解矛盾纠纷131次，调解成功率100%，受理群众来信23人次，来访38人次，无越级上访事件发生，为吕河镇经济社会发展营造了和谐的氛围。（通讯员：包本兰）

编辑：赵佳欣

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