在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际，为进一步提高辖区居民的维权意识，切实维护消费者的合法权益，营造诚信经营、依法维权良好氛围，3月13日，旬阳司法局神河司法所携手神河市场监管所、镇平安法治办等多部门，在集镇开展了一场主题鲜明、形式多样的普法宣传活动，为辖区居民送上法治“春风”。
“摆地摊”宣传沟通更贴心。普法志愿者设立咨询点，向过往群众发放普法宣传资料，用“接地气”的话语解答群众法律咨询。针对辖区群众多为老年人、留守妇女等特点，重点讲解了非法集资、防范电信网络诈骗、妇女权益保障等与群众生产生活息息相关的内容。普法志愿者还把相关法律知识送到市场经营者身边，通过“精准滴灌”的方式当场进行解读，引导市场经营者要依法依规经营，为优化辖区消费环境贡献力量。活动中共发放宣传资料200余份，小礼品100余份，接受群众咨询20余次，有效强化了群众的维权意识和防范能力。
“面对面”宣讲理论更入心。工作人员用通俗易懂的语言向居民宣传《消费者权益保护法》，并就居民群众日常生活中遇到的一些消费维权诉求，现场指导大家如何向消费者协会投诉维权，如何向经营者索赔，以及如何通过法律途径解决消费纠纷等技巧，向群众普及了消费维权知识。工作人员还针对当前一些不法分子，利用老年人渴望身体健康的心理，通过各种骗术，销售所谓的“特效保健品”，牟取非法利益的现象，提醒老人们在购买保健品时要提高警惕，不要轻信商家夸大虚假宣传。同时针对网购在老年人群体中日渐兴起的现象，提醒老年人在网络购物时要谨防落入“陷阱”。
“串门子”普法教育更润心。工作人员采取组建小分队分散入小区宣传的方式，紧扣“食品安全”“防范假冒伪劣”“网络购物陷阱”“老年人消费防骗”“食品安全相关常识”等与群众生活密切的热点难点问题，通过通俗易懂的语言揭露常见消费骗局，并指导群众通过官方渠道进行依法维权，真正将法律知识和维权服务送到群众家门口，全力提升群众的维权意识和能力。
下一步，神河镇将持续发力，进一步提振消费信心，激发市场主体活力，全力营造诚信、公平、便捷、安全的法治化消费环境。
供稿：旬阳司法局
通讯员：刘丹丹 曹英敏
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