西安临潼检察院：抚民情促和解 办小案暖民心

一起车祸

这天，许检察官的办公室里坐着一名神情痛苦的男子，他是一起交通肇事案被害人的家属。事发时，杨某的姐姐用轮椅推着自己的母亲在风景秀丽的山下乘凉，过马路时，突然被一辆疾驰的小轿车撞倒，这起事故夺去了他年迈母亲的生命。面对突如其来的变故，杨某内心痛苦、迷茫，他一遍又一遍的问“检察官，肇事司机为什么一直不向我们被害人家属赔礼道歉，也不主动给我的家人经济赔偿，我能做些什么？我该怎么办？我该怎么告慰母亲的亡灵，我又如何给年迈的老父亲一个交代。”被害人家属需要一份安慰、一份赔偿。用行动代替答复，马上行动，许检察官立即拨通了嫌疑人辩护人的电话。得到答复，赔礼道歉马上安排，赔偿一定快速处理。

一份赔偿

杨某走后，许检察官却连着几天都睡不好，她心里挂念着这起案子，总觉得自己还应该再做点什么。她迅速与公安机关承办人取得联系，希望侦查人员可以加快侦查节奏，配合检察官工作，促进犯罪嫌疑人及时向被害人家属赔礼道歉，并加快赔偿进度。经过几番劝导，嫌疑人终于真正认识到要直面自己的行为给对方造成的巨大伤害，也同意多方筹措赔偿款项，积极向被害人家属赔偿。就这样，在审查逮捕阶段，在她与公安机关的共同努力下，双方达成了民事和解协议，杨某及家人也终于等来了那句迟到的道歉。

一面锦旗

2022年3月18日，杨某带着家人来到西安市临潼区人民检察院，向办案组的工作人员送上了“怀爱民之心、办利民之事”的锦旗，他诚恳地说道：“你们处理这个案件，我们很满意，我们与对方已达成了民事赔偿，款项也全部收到，我们想要表达感激之情。因为疫情耽误，请您接受这迟到的锦旗！”。

一声感谢

杨某还专门来到办案组领导办公室，向领导表达了感谢。杨某说：“您们单位的检察官很有耐心，能听取我们被害人家属的心声，很关心家属的需求。当她拿起电话，联系嫌疑人辩护人和公安机关办案人，要求及时处理赔礼道歉及民事赔偿事宜时，我终于感受到司法机关在考虑人民的需求，我不仅仅是微不足道的人民中的一员了。在我们多次的交涉中，你们办案组的年轻同志们也积极催办保险事宜，促成民事和解，她们虽然年轻，但是很专业。我真诚地向您及办案同志表示感谢！”

来自检察官的解答

办案组领导耐心解答：“您的需求我们理解，失去母亲、安慰父亲、照顾姐姐们，您要独自面对的还有很多。能够早一天促成赔偿事宜，您的家人就能早一天得到安慰，我支持检察官在审查逮捕阶段就积极处理附带民事调解事宜。”

“锦旗是对我们的肯定，也是对我们的激励，轻刑办案组会继续积极回应习总书记的要求--“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”

作者：许婧

编辑：王晨伟

责编：郑黎波

主编：姚启明