宜川县检察院：落实三步走，息诉罢访巧化解
来源：陕西法制网
时间：2014-05-14 16:25:10
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为了进一步促进平安宜川建设工作，宜川县检察院将定纷止争、息诉罢访做为化解检察信访工作的重中之重，采用明确思想、夯实责任、引入第三方调解机制三步走工作法，综合治理，多元化解，取得了释法析理与息诉罢访的新局面，促进了平安建设的发展。
明确思想，提高认识。该院将化解信访当做是实践党的群众路线教育活动的重要纽带，将此项工作提升到密切党群关系、解决群众诉求、确保社会稳定和谐的高度上，从全局高度上对信访工作高度重视，由院党组成员、政治协理员亲自挂帅信访工作部门，形成了全院工作一盘棋、齐心协力化信访的良好意识。
夯实责任，全程跟踪。该院规定第一个接到信访的检察干警为首问责任人，负责全程将信访的问题落到实处；接访人要进行换位思考，解放后属于自己范围该办的立刻办，不属于自己范围的该转的立马转，需要部门合作即刻协调沟通会形成合力，重大疑难复杂的案件落实领导包案责任制；对案件办理的后续教育疏导、司法救助等进行全流程跟踪，加强了检察干警责任心，提高了群众的满意度。
积极探索，勇于创新。该院积极引进第三方参与化解机制，对于已经穷尽法律程序、合理诉求已经解决，仍然缠访闹访的控告人申诉人，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、人民调解员及基层群众共同参与息诉化解工作，增强息诉化解工作的社会公信力和支持度。
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