渭南公安临渭分局解放派出所户籍室为民解忧获赞誉

今年为进一步提升窗口单位的服务水平和服务质量，切实改进工作作风，提升服务效率、优化服务环境，用实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨，着力提升人民群众对公安机关窗口单位的满意度.自临公安渭分局户政科开展“三新一领”活动以来，解放路派出所领导高度重视，迅速传达文件精神，制定学习计划，户籍室制定活动实施方案，加大宣传动员力度。创新便民措施，为群众解决实际困难，着力提升人民群众对公安机关窗口单位的满意度。

2018年3月5日，星期一早上，家住印机厂的杜某来到户籍室想要办理其父的户口迁移手续，因无法提供一些相关证明与迁户手续，也不知道去哪里办理这些证明，显得很烦恼，户籍民警看出了她的心思，便上前递给她一张警民联系卡，微笑着说：“这张联系卡上有我们户籍室及户籍员的电话号码及户籍业务咨询微信，若有疑问，可随时拨打电话或发信息咨询。”当杜女士接到卡片时，脸上瞬间露出了欣慰的笑容。随后在户籍民警与社区民警的协助下，该杜顺利的将其父户口迁来本所。随后，杜女士为了表达她与父亲的感激之情，父女俩人亲自送来了感谢信。

2018年3月14日，辖区居民若晗，此人在西安办理户籍业务时，需变更本所户籍信息。在不违反户籍政策规定的前提下，创新便民措施，为了不让群众在路上来回往返，户籍民警让其把户口信息及申请从微信上发来，回渭南后再将其手续送来派出所。随后，该群众发来信息表示对我们的服务超级满意。

（雷静）整理：王亚锋 编辑：王梦苹