渭南 蒲城出入境加强精神文明建设 多举措开展文明旅游宣传

为进一步引导公民强化文明旅游意识，渲染文明旅游氛围，蒲城出入境结合工作实际，充分抓住年初人流高峰的重点时机，将受理服务与宣传提示相结合，开展每周一次文明出境旅游宣传活动，提高了办事群众的法律素质和爱国理念，为他们在出国境过程中自觉守法、维护国家尊严和合法权益提供了保障。

一、积极主动，推出温馨提示。在强化人性化服务举措、着力做好便民利民的基础上，蒲城出入境充分利用接待大厅为资源开展宣传，通过LED显示屏滚动播出《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》以及《中国公民国内旅游文明宣传》等资料，提醒群众遵守前往国家法律法规、社会秩序和公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，提高自身文明素质、注重个人举止文明。

二、强化宣传，做到正确引导。窗口前台工作人员利用与申请人面对面接触的机会，主动宣传文明出境旅游，提醒申请人通过正规的旅行社办理出入境手续。特别针对老年人扎堆跟团出境游，民警坚持在受理过程中多询问、多交流，提醒老年人出游要注意安全，购物时要提高自身防范意识，避免上当受骗，切实维护自身利益。同时，在咨询区、填表区新添文明旅游十大提醒语、中国公民出国（境）旅游文明行为指南、中国公民出境文明旅游倡议书等宣传资料，供申请人自行取阅，促使申请人在办证期间对文明旅游的概念内化于心。

三、优化服务，接受群众监督。蒲城出入境要求全体人员严格规范统一着装，保持警容严整，用语文明，每日由当天带班领导对前台业务办理区进行礼节礼仪、内务卫生等督导检查，确保整个区域干净整洁有序。同时，在大厅增设监督岗，方便社会监督，公开投诉方式、投诉电话，公开接受人民群众的监督，虚心听取群众对文明出境游工作的意见，优化服务工作措施，使出入境管理工作再上新台阶。

（供稿：张燕妮）整理：王亚锋 李马宁 编辑：王梦苹