岚皋公安：多措并举扎实开展解决无户口人员登记户口工作

 本网讯（通讯员 汪华平 陈娟）为认真落实《全省公安机关集中开展解决无户口人员登记户口问题“百日专项行动”实施方案》要求，岚皋县公安局积极行动，强化工作措施，深入开展解决无户口人员登记户口工作。截止目前，全县摸排无户口人员127人，成功为3８名无户口人员补录户口。

一、大力开展摸排工作。专项行动开展后，该局高度重视，由治安大队牵头，组织各派出所及户政窗口部门召开专题会议，对专项行动进行周密安排部署。各派出所组织民警深入辖区进行摸排，按照“村不漏户、户不漏人”的原则，全面摸清无户口人员底数。通过LED显示滚动播放政策、公开栏张贴通告、发放政策明白卡、村委会广播等形式让群众知晓，并通知各村委会负责人口统计的人员到派出所一一核对户籍档案，逐人进行查证，对查证属实的无户口人员信息按照“统一进行收集分类、统一进行调查审批、统一进行网上录入”原则进行分类登记造册，为解决无户口人员落户问题奠定了坚实基础。

二、强化主体责任落实。工作中，严格落实《陕西省常住户口登记管理规定》、《陕西省人民政府办公厅关于解决无户口人员登记户口问题的通知》，规范受理审批程序。实行无户口人员落户审批“谁主办、谁负责，谁审批、谁签字”原则，严格执行公安部“四个一律”要求和户口办理终身责任制，确保了无户口人员落户工作合法、有序、规范开展。

三、制定疑难问题解决机制。该局针对特殊疑难户口问题，制定推行通过集体会商统一解决的《疑难户口分类解决机制》。程序上先由派出所及时上报需要协商的疑难户口，户政中心汇总上报领导，安排召开由县局主要领导、办公室、户政及派出所所长参加的协商会议。

四、积极主动做好服务。该局各户政窗口坚持以“最佳服务、就近服务”为原则，耐心细致解答群众无户口问题咨询，对需要提供的证明材料，耐心解释，讲明理由，力争取得群众的理解和配合。对因法律法规或政策原因一时难以解决的问题，坚持逐级请示尽快答复，坚决杜绝相互推诿、刁难群众现象的发生。同时，对孤寡老人、卧病在床的病人等本人无法到窗口办理业务的特殊人群，采取上门服务、缩短办事时限等措施，积极主动为群众排忧解难。