来源:陕西法制网 时间:2016-11-03 17:39:40 阅读量:
陕西省城固县法院以“两学一做”学习教育为契机,抓作风提效能,多举措优化司法服务环境,不断强化宗旨意识, 创新服务理念,切实解决干警思想、组织和纪律作风方面存在的突出问题,全力打造廉洁服务型的阳光司法机关。
一是健全制度,规范服务流程。加大立案接访窗口规范化建设力度,为诉讼群众提供方便快捷的司法服务。在立案环节畅通“绿色通道”,开展“一站式”服务,推行首问负责制和立案释明制,免费发放诉讼便民宣传手册,尽力方便当事人诉讼,如立案庭开展“30分钟立案制度”和龙头法庭创新开展的“四心一准一快”接待法均受到了当事人的普遍欢迎。截止10月底共接待来访 98人次,处理来信17件,未发生因接待不周等问题而引起矛盾激化和信访案件。
二是提前介入,提高服务效率。积极延伸立案职能,立案庭集各基层法庭成立诉前调解室,尽量将矛盾化解在诉前。对婚姻家庭、赡养、相邻纠纷以及事实清楚、权利义务明确、争议不大的纠纷,在决定立案前组织人员进行调解,尽力把矛盾纠纷化解在诉讼前。今年以来已成功立案调解案件59件;经劝导当事人放弃诉讼,寻求行政及其他调解组织解决纠纷25件。快捷地化解了矛盾纠纷,降低了诉讼成本,减轻了当事人诉累。
三是深入基层,延伸服务触角。村、社区设立工作室,努力为群众诉讼提供便利。在全县232个村,40个社区设立了法庭工作室。截止10月底,法庭工作室共调解结案85件,劝导当事人自愿放弃诉讼、协调行政及其他调解组织解决210余件。法庭工作室将审判触角延伸到最基层,受到了群众的普遍欢迎。
汉中城固县人民法院 刘 婷 编辑:董嫱