西安长安法院 | “法官+特邀调解员” 促进纠纷高效化解

9月12日，西安市长安区人民法院速裁庭副庭长徐向云法官团队运用“法官+特邀调解员”解纷模式，充分发挥调解员的专业优势和调解经验，成功化解一起汽车租赁合同纠纷案件，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

✦ 案件详情

杨某经营一家汽车租赁公司。2024年12月，王某在杨某公司租赁车辆，双方签订了书面租赁合同，并对租期和租金进行了约定。租期结束后，王某以资金周转困难为由向原告出具欠条，承诺租赁费用三个月内全额付清。然而约定到期后，王某依然没有给付。经多次催要未果，杨某诉至长安法院。

✦ 案件办理

为高效化解纠纷，在征得双方当事人同意后，速裁庭徐向云法官采用“法官+特邀调解员”多元协同解纷模式，从相应调解专业库中指派调解员介入处理，组织双方当事人进行证据交换和质证，法官全程参与、指导和跟踪。

调解初期，在速裁庭徐向云法官的指导下，调解员党媛媛律师及其助理林丽兴律师通过电话联系王某，向其阐明被诉内容，并详细说明调解结案的优势。电话里，王某同意调解并承认欠款事实，但表示目前资金周转紧张，难以一次性付清。原告杨某也表示同意调解，但认为王某已拖欠许久，希望尽快收回全部款项。为打破僵局，调解员采取“背对背”沟通方式，与诉讼双方分别厘清双方诉求和困难。

由于王某身处外地，经多次与原、被告线上沟通，调解员初步拟定调解方案。随后，徐向云法官团队通过网上开庭程序，对双方进行正式调解。然而，8月20日首次开庭准备期间，被告王某却因顾虑拒接电话，导致调解工作一度停滞。

徐向云法官团队并未放弃，再次与被告取得联系后，徐法官再次向被告进行释法说理：“租赁合同是双方自愿签订的法律文书，按时付款是承租人的法定义务；但也考虑到实际履行困难，咱们可以商量一个切实可行的方案。一味逃避、消极应诉是解决不了问题的。”

最终在法官和特邀调解员的沟通调解下，双方达成和解，并通过线上调解平台签订了调解协议。

近年来，长安法院在金融保险、劳动争议、交通事故、合同纠纷等领域组建专业调解员库，积极聘任相关专业律师为特邀调解员参与调解工作，为纠纷的高效化解提供了新思路。

下一步，长安法院将继续推进先行调解工作落地见效，积极探索成本低、效率高、冲突小的方式促进纠纷实质性化解，及时将矛盾纠纷化解在审前，真正实现案结事了人和。

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明