西安长安法院 | 锦旗+手写感谢信，我还想再说一次谢谢！

“您好！再次感谢您和您办公室的工作人员，请允许我再说一次谢谢！这起纠纷虽小，却给我带来了极大的精神压力，同行们嘲笑，家人的责备，如同一根根刺，狠狠的扎在我的心上……”

在一面熠熠生辉的“审判精准 公平公正”锦旗送到西安市长安区人民法院速裁审判庭燕璇法官手中不久后，大概是觉得这面锦旗不足以表达自己的感谢，几天后，一封情真意切的手写感谢信再次送到燕璇法官办公室，字里行间皆是当事人对燕璇法官及其团队的感激与敬意。

这起看似普通的锦旗与信件，背后藏着一段燕璇法官于细微处见担当、在小案中显情怀的司法暖心故事。

原告王某在秦岭花卉市场做生意，偶然得知郑州花卉市场有一批花盆低价处理，王某觉得这是个难得的进货良机，便通过网络与自称有货源的被告取得了联系。因为生意人的豪爽，王某在未知被告真实身份信息的情况下，便通过微信转账2000元给被告，作为购买花盆的定金。

然而，日子一天天过去，被告承诺的花盆却始终不见踪影。王某心急如焚，多次催促，得到的却是被告的推诿与敷衍。经过多方打听，王某得知被告手中并无货源，气愤又无奈的之下将被告起诉至法院，希望法律能为自己讨回公道。

由于缺乏被告的真实身份信息，给案件的推进带来了极大困难。但燕璇法官并未因此而退缩，2000块钱的标的额并不大，但是对于辛苦劳动的小商户而言，却是他们起早贪黑、辛勤操劳的成果。于是，燕璇法官迅速行动起来，以高度的责任感和使命感投入到案件办理中，她通过电话一次次与被告沟通，用通俗易懂的语言向其讲解法律规定，每一个电话、每一条短信，都饱含着燕璇法官对公平正义维护的决心。在她的不懈努力下，被告意识到自己行为的错误，通过微信转账如数将钱退还给王某，这起案件在开庭前得以圆满化解。

次日，王某来法院申请撤诉时，还带来了几位有着同样遭遇的同行，燕璇法官敏锐地察觉到，这不仅仅是个案，更反映出花卉市场从业者在交易过程中普遍存在的风险意识薄弱问题。

“大家做生意讲究诚信，这是对的，但社会很复杂，不诚信的人也不在少数。在交易前，一定要确认对方的身份信息，签订规范的合同，保留好相关的证据，这样才能最大程度地保护自己的合法权益。”燕璇法官抓住这个契机，为王某及其同行们现场开展了一场别开生面的普法活动，为大家敲响防范风险的警钟。

【法官有话说】

速裁审判庭燕璇：“小额诉讼案件或许只是涓涓细流，看似微不足道，但它却与人民群众的日常生活紧密相连，关乎着群众的切身利益，承载着群众对公平正义的朴素期待。因此，我们更要重视，只要是涉及民生的案件都要当作大事来抓，用心倾听群众呼声，用情解决群众难题，用力维护群众权益，让司法温暖如春风化雨，滋润每一个当事人的心田；让公平正义如璀璨星辰，照亮人民群众前行的道路。”

作者：林升春

编辑：赵佳欣

责编：李娟

审核：姚启明