安康汉滨建民街道人大：“三项机制”夯实民意收集渠道

近年来，安康汉滨建民街道充分发挥人民代表大会在发展全过程人民民主的主渠道作用，密切人大代表与人民群众的联系，构建社情民意、代表建议即时反映平台和快速处理通道，从建立“三项机制”入手，让“有事找代表”成为更多群众的选择，确保人大工作各环节都能听到来自人民的声音。

一是建立代表联系选民制度。推行人大代表全员进站（点）、分工联村（社区）、固定联户（企）、全面建群、身份上墙、活动亮证等六项规定动作，深化“代表联系群众全覆盖”工作，每位代表固定联系村（社区）群众不少于15户，联系重点企业1—2家，人大代表联络站公布代表信息，每周安排1次代表轮值进站接待群众，每季度至少组织1次代表“走选区访选民”活动。

二是构建民意办理制度。完善村（社区）、街道二级问题意见处理机制，打通与12345政务热线、基层治理平台等采集数据对接，从群众日常诉求、“急难愁盼”问题等汇聚民情民意数据。突出为民办事“代表督办、一督到底”的优势，建立代表问题建议“梳理—公布—交办—落实—反馈—评价—回头看”闭环办理“七步工作法”，动态跟进各部门的代表建议、批评和意见办理进度，每季度选择2-3项群众反映突出问题，在街道人大代表中心联络站动态公开“时间表”“进度条”，实时“亮灯”提醒，季末邀请代表、群众进行评价，做到群众交代“件件有着落、事事有回音”。

三是优势民情转化机制。街道人大每季度收集各联络站 “民情报表”和“民情数据”，对于涉及广大群众普遍关注的重大民生问题，组织人大代表深入调研，及时转化为年度监督重点持续跟踪监督。如去年下半年，就长岭诚信路路灯安康、长春初中学生出行等百姓关注的重点民生实事，开展调研，及时交办处理，推动了问题解决。（扬平）

编辑：许沥心

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