中国人民警察节:属于西安交警的“新警察故事”

时间:2025-01-10 22:46:17来源:作者:

 

又是一年新“警”色,一个个朝气蓬勃的年轻身影成为警营里的新生力量,一项项前沿技术落地应用便民为民、一次次整合业务简化流程让群众少跑腿、一代代传承赓续铁血警魂……在第五个中国人民警察节来临之际,西安公安交警特别推出《2025“新”警察故事》专栏,从新风貌、新服务、新科技以及新传承等方面,解读属于交警队伍的“新”故事……

新传承之

交警高新大队西太路中队中队长李波

1月10日早,交警高新大队西太路中队中队长李波在自己的辖区熟练地指挥交通。阳光洒在他身上,像1988年的那个早晨一样。

 

种一颗种子静待花开

1988年,一群怀揣着梦想的孩子在西华门十字开启了一段难忘的经历。作为二府街小学的学生,李波以少年交警队成员的身份,第一次参与了交警执勤体验。

当年莲湖区二府街小学成立了西北五省第一支 “少年交警中队”,这支队伍由交警莲湖大队西大街中队优秀民警担任校外辅导员,并定期到学校对少年交警进行培训,教给孩子们交通指挥手势和交通安全知识,为小交警们提供社会实践的平台,为有警察梦的小孩种一颗梦想的种子。

 

李波就是1988年的第一批“少年交警队员”。他记得当年在西华门十字,执勤民警认真地带领同学们训练手势,“当时没有整套的服装,但我们每个人都能戴上一顶大檐帽,在岗台上体验指挥交通,那种威风的感觉至今难忘。”李波说。

14年后梦想照进现实

时光流转,14年后的2002年,曾经的小交警真的成为了一名交通警察。2002年进入警队成为交警后,李波在西稍门十字的形象岗指挥交通。第一次站在岗台上时,童年在西华门岗台指挥交通的情景历历在目。

李波说:“过去指挥交通主要靠喇叭和手动控制的红绿灯,民警要在岗台里喊‘南北通行,东西暂停’。从警20年来,我们交警的装备发生了翻天覆地的变化。随着科技发展,单警装备不断升级,智能信号灯组网联控,远程智能化操作,大幅节省了人力物力。”

 

如今,李波所在的中队管辖270余平方公里的面积。年关将至,为做好冬季事故预防工作,他们在执勤结束后,也会深入学校、企业、街头、农村集市开展各种交通安全宣教活动。

你真棒!合格的交通警察

几天前,李波回到了阔别多年的二府街小学,这里的“少年交警队”历经30多年一直存在。交警莲湖大队民警芮晓雷连续11年指导小队员们练习手势操,学习交通安全法律法规。第6任少年交警队辅导员常莉云说:“30多年来,少年交警队培养了一批批勤奋好学、乐于实践的‘小交警’,队员们经常在钟楼、鼓楼、西华门十字等主要路口指挥交通,宣传交通安全,为普及交通法律法规作出了突出贡献,为学校赢得了多项荣誉。”

从“小交警”成长为一名交警,李波深刻感受到少年交警队在他成长中潜移默化的影响。他看到学校一直延续着小交警活动,持续在孩子们心中种下梦想的种子。看到“小交警队员”的那一刻,他对孩子们说:“我也曾是少年交警队员,现在我是一名真正的交通警察。希望你们努力学习,将来接过我的接力棒,用更先进的理念管理交通、服务城市。”

 

放学时,看着孩子们招手再见的背影,李波仿佛看到了1988年的自己,他说:“我也能骄傲地对当年的自己说,你真棒,你终于成为了一名合格的交通警察!”

文/图记者张佳 视频/记者 张佳

联合西安公安交警融媒体发布厅

 

新科技之

交警支队科技处交通科研科科长张琦

2025年1月10日,警察节如期而至。

警察故事中被大家熟知的大多是破案、抓捕、斗智斗勇……但随着科技的发展,新装备、大数据、大模型、人工智能等,全面走进警队,悄然改变着警务工作模式。为警察提供了更强大的办案、管理、服务方法和技能,在警队中上演着各种“兵不血刃”的“新警察故事”。

“AI永安君”

关键词:突破

硕士团队训练人工智能 让交通管理更快更便捷

在刚刚过去的2024年,西安公安交警发挥大数据优势,利用“AI永安君”,对广大驾驶员进行精准提醒7万余次。提醒内容涉及驾驶证逾期提醒、车驾管便民服务、交通安全等多个方面。

人工智能高效能参与交通管理

“AI永安君”是如何实现精准服务的?2025年1月9日,西安市公安局交通警察支队科技处交通科研科科长张琦,带领他的“硕士团队”还在持续训练“AI永安君”。

据了解,交管热线122和12123的日话务量为5000条,其中70%以上都是群众对交管业务的咨询电话。为提高服务效率且让出“生命热线”,能实现法律法规咨询,打通一线与职能处室之间信息壁垒,提高执法和服务效率的“AI永安君”适时而生。

张琦带领硕士团队搭建了交警数据中台,服务智慧出行

张琦说:“我们要在大语言模型的基础上,让‘AI永安君’成为交管领域的百事通,这需要它有更强大的理解力和推理能力,才能随时准确应答群众的各种提问。”在日常训练和测试中,他们通过内部调研和数据收集,积累了大量训练“AI永安君”的数据。经过50余万条信息的“投喂”,“AI永安君”已经具备了精准提醒、准确回答、准确导办的能力。

数据显示,从11月9日到12月26日,“AI永安君”累计会话超过两万次,活跃用户达2400多人;近700项问题得到了有效处理,去除重复反馈,实际回答正确率约为96%。很快“AI永安君”将被接入西安交警的微信公众号,全面为群众提供24小时不打烊的即时、便捷服务。

硕士团队数据建模推动智慧出行

交警数据系统服务日常交通管理工作

1月9日10:00,陕A21xx8的车主将车违规停在路边,交警指挥中心视频巡检时发现其影响交通秩序。民警在电脑上框选了车辆,点击呼叫,很快监控上就出现车主拿着电话出来挪车的画面。

几乎同时段,路过修路挖占区域的驾驶员也收到了挖占路况信息和绕行提醒方案。这些精准提醒的实现,也来自西安公安交警的大数据建模。

完成这些数据建模的西安市公安局交警支队交通科研科,平均学历为硕士研究生,民警马泽圆、颜才淦、王帅康等都有软件研发和计算机相关领域的专业背景。科长张琦曾是中兴通讯一名优秀的软件工程师,2013年在处理车辆交通违法时,往返跑了三趟交警队才处理完成。当时他最深的感触是“如果我是一名交警,要研发一款让群众处理违法时不跑路、不排队的软件。”当年他通过陕西省招录公务员考试成为一名交警,2017年调任科技处,着手搭建西安交警微信服务号功能。因为有了“一线执勤阅历”,他更清楚群众需要怎样的服务,一线需要什么样的工具。

2017年2月17日,微信处理交通违法功能正式上线,市民处理交通违法,从查询、裁决、到缴款只需要19秒,张琦践行了自己从警时的初心。当年,西安交警微信服务号还先后开发上线了事故快处快赔、微信处理缴罚、随手拍为代表的3大类32个便民功能。

2024年,他又带领团队建立了交警数据中台,推广数据建模在各场景的应用思路。同时将视频巡检、图像识别与智能外呼结合,通过监控截图智能识别车牌,智能外呼拨通车主电话,引导群众快速撤离现场。大数据整合分析各类数据资源,为群众智慧出行提供各种便捷服务。

随着科技的不断发展,张琦和他的团队相信,未来一定会有更多新技术应用于交通管理,服务于群众智慧出行。

 

文/图记者张佳 视频/记者 张佳

联合西安公安交警融媒体发布厅

 

新服务之

车管所东区分所所长贾茹

2025年1月10日,警察节如期而至。

警察故事中被大家熟知的大多是破案、抓捕、斗智斗勇……但随着科技的发展,新装备、大数据、大模型、人工智能等,全面走进警队,悄然改变着警务工作模式。为警察提供了更强大的办案、管理、服务方法和技能,在警队中上演着各种“兵不血刃”的“新警察故事”。

关键词:开始

遗憾的退场是科技服务群众的全新开始

1月9日11:00,西安市公安局交警支队车管所东区分所,等待挂牌的新车正在排队制作车牌,但号牌制作员李西安一点也不忙。他在两台全自动智能号牌制作机前转悠,为有需要的车主指导机器的使用方法。

号牌制作员李西安最近“比较闲”

我好像被这机器取代了

李西安干号牌制作工作十几年了,2024年11月20日之前,他在车管所东区分所每天要制作100多副车牌,但两台全自动智能号牌制作机进入这里后,他每天只用做三四副了。“感觉我的工作都被这两台机器干完了。”话语间,李西安有点落寞。

车管所东区分所所长贾茹(右)为市民递上自动智能号牌制作机刚制作完成的新能源号牌

2024年11月20日,陕西省第一批24小时全自动智能号牌制作机,在车管所东区分所正式启用。车主在机器上输入已选定的车牌号,智能号牌制作机立刻开始工作,3分钟不到,崭新的车牌就能制作完成。

西安市公安局交通警察支队车辆管理所东区分所所长贾茹说:“智能号牌制作机投入使用后,车主在办理小型机动车(普通车号牌及新能源车号牌)挂牌、补领号牌等业务后,只需提供受理凭证,就可在机器上自助制作车牌。在东区分所办理新能源车挂牌的群众,再也不用另行到鱼化寨机动车服务站领取号牌了,实现了一件事一站办、一次办、高效办。”

这是科技强警服务群众的生动体现

统计数据显示,两台全自动智能号牌制作机在东区分所投用一个多月来,已累计制作车牌超过1600副。

群众在自动智能号牌机上自己制作车牌

采访当天,亲手为自己制作了车牌的市民陈先生说:“之前就听说东区分所有全自动智能号牌制作机,买了新车后,就到这里挂牌了,操作一遍后发现,确实方便!”

陈先生说话的时候,李西安静静看着他制作室外的机器,眼神有点复杂。从最开始地看热闹,到最近突然有了危机感,李西安也在抓紧学习全自动智能号牌制作机的使用方法。因为是新设备,厂家技术人员最近也常来东区分所观察设备运行情况。李西安会针对群众使用中遇到的问题主动请教厂家技术人员,也会指导第一次使用机器的群众,帮他们快速完成制作过程。

贾茹说:“这一个多月,群众反馈效果不错。我也跟李师傅聊过,他英雄无用武之地的心情我能理解,但这正是科技强警在我们所服务群众的全新开始。”

 

文/图记者张佳 视频/记者 张佳

联合西安公安交警融媒体发布厅

新风貌之

特勤大队一中队一级警员王雨童

决定当一名警察

他可能只用了一个瞬间

为了成为一名警察

他努力奋斗了一年多

从一名基层民警到一名特勤队员

他更是“魔鬼式”集中训练了120多天

 

出生于1996年的王雨童,现为西安市公安局交通警察支队特勤大队一中队一级警员。谈及成为交警的初衷,这个爽朗的年轻人直言:“没想到,我一个非警校毕业生,竟然通过自己的努力跻身交警特勤队伍了。”

所以当招考的机会摆在面前时,王雨童选择摒除杂念、认真备考、全力以赴。“是小时候那个警察梦支撑我走过那段奋斗的时光。”从最初的懵懂到如今的责任担当,王雨童逐渐认识到,这一身警服不仅是一份职业,更是群众出行安全的温暖守护。

刻苦钻研

用钉“钉子”的精神扛起职责使命

2022年9月,历经层层选拔,王雨童正式成为交警莲湖大队西大街中队的一份子,承担基层一线路面交通秩序管理工作。作为执法者,他深知必须精通法律。边干边学、慢慢干慢慢学远远不够,为此,他利用吃饭间隙、睡前片刻等一切碎片时间学习法条,反复背记交通违法代码。还如数家珍地列举了几条常用的法律条文:“《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条明确规定了酒后驾驶机动车的法律责任、第九十九条第一款详细规定了无证驾驶或驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的违法行为及处罚措施……其实大家都知道无证驾驶、酒后驾驶有极大的安全隐患,可依然会有人心存侥幸。这时候,作为执法者,不能拿大白话来说服大家,那法律条文就是最有力的武器。”

王雨童(右)和李贵强在玉祥门盘道指挥交通

同事们评价他有一股“轴”劲儿。通过日复一日地学习,王雨童不仅啃下了枯燥的法条,还虚心向三位师父及同事请教,保证工作业务出色。“在西稍门中队民警李贵强的指导下,我逐渐掌握了交警的基本功——指挥交通时保持面前和背后都是红灯,侧对绿灯;面对堵实的路口,按照从外到内的顺序把车排空,再根据流量选择放行。”红庙坡中队的民警马猛让他学会了柔性执法;西大街中队的李岩起则让他将“规范”作为执勤执法的准则。

王雨童及同事们在巡查改装摩托和机动车未按规定车道行驶

交警,是和群众打交道最多的一个警种,就要有像钉子一样的精神,让自己扎根在路上,把“安全”钉在路上。正是这种不断学习、精益求精的态度,王雨童不断磨砺技能,逐渐在各项业务竞赛中崭露头角,被评为西安市公安局2023年度“优秀公务员”。

不惧挑战

让青春在特勤道路上绽放荣光

2024年,为促进缓堵治乱、应急处置、“两保两提”等工作的高效开展,交警特勤大队训练专班在全支队开展了3批次共计100余人参加的铁骑驾驶技能培训,选拔出一批优秀青年骨干民警补充到特勤铁骑队伍,王雨童成功通过选拔,成为一名特勤队员。

从一名普通的基层执法民警,成长为干练潇洒的特勤队员,王雨童用速度见证这一路的付出。特勤大队是交警队伍中的“尖刀队”,主要承担着街面巡逻、缓堵保畅、违法整治、应急救援、大型活动交通保障等勤务工作。为了适应特勤工作的高要求,王雨童和队员们每周都要进行严格的训练,在队列、体能和摩托驾驶技能等方面得到精进。

特勤队员在警营开放日活动中进行摩托车技能展示

摩托驾驶是特勤队员的核心技能之一。王雨童介绍,训练内容包括一字桩、定圆、扁8绕桩、限宽掉头、单手骑行等,对身体素质和车辆控制能力要求极高。例如,控制重量达220公斤的摩托车在5米内掉头,最初队员们常常因操作区域狭窄,车轮压上锥桶边打滑而摔倒,但经过反复练习,现在已经能在4.5米内完成。“还有一项考核叫金卡纳GP8。通俗来讲,就是围绕两个锥桶骑摩托来回绕八字,需要绕五次,我最好的成绩是34秒。”虽然距离首次的44秒已经实现极大的突破,但是他仍不满足。

速度越快、技巧越纯熟,在面临交通状况不佳的情况下,摩托可以快速就位及时疏导;或在紧急救援时,能迅速穿越车流为群众开辟生命通道。在职业级的GP8比赛中,W-G级别可以挺进27秒,虽然有车型不同的限制,但他仍不断向更高的标准发起挑战

使命赓续

锻造永不卷刃的“特勤尖刀”

王雨童的成长历程,正是交警特勤大队乃至西安公安交警铁军的一个缩影。成立于2009年的交警特勤大队,在如今西安市机动车保有量与日俱增,国家中心城市建设步伐增快,人车矛盾突出的新背景下,不断磨砺成长,已成为一支攻坚克难的“尖刀队”、应急处突的“先锋队”、警卫安保的“仪仗队”。

 

“在这里,我也向自己提出了新目标,首先是在工作中,‘确保万无一失,否则一失万无’。”在保障2024西安马拉松赛工作中,王雨童首次承担了媒体车队的引导工作。“一旦出现与信控断联的疏漏,车队错过一个绿灯的时间,第一名选手就有可能已经到达终点,导致媒体记者错过冲线高光时刻。”这样的事情在他心中不允许发生,为了确保万无一失,他提前规划、反复模拟、灵活应对,最终圆满完成任务。

王雨童的“轴”劲儿、对业务的精益求精、对任务的全力以赴,正是交警特勤大队整体作风的体现。这支队伍以“以练为训、以训促战”为宗旨,每一位队员都像王雨童一样,不断挑战自我、追求卓越。正是这种精神,让交警特勤大队在一次次任务中经受住考验,成为西安公安交警铁军中的中坚力量。

未来,他们将继续以“敢打敢拼、善战善赢”的精神,砺忠诚之剑,铸铁血警魂,为保障人民群众出行安全通畅,营造文明、有序的交通环境贡献力量。

撰稿人:何丹丹


来源| 西安交警

编辑| 李娟

责编| 雪云

审核| 姚启明