靖边公安张家畔派出所：节日不打烊 服务不缺位

“五一”假期，不少外出务工人员和在外求学学子返乡，有办理户籍业务的需求。靖边公安张家畔派出所针对这一情况，及时调整警务模式，提前张贴公布户籍窗口值班电话和预约时间，努力扩大群众知晓率。同时专门安排户籍民警值班、坚守岗位，最大程度方便假期返乡人员办理各类户籍业务。

节假日期间，张家畔派出所接到王先生着急电话，因为孩子在外地求学，难得回家一趟，需要办理身份证。了解情况后，民警第一时间为孩子办理了身份证，解决了他的难题；“孩子身份证不小心弄丢了，可是还要坐车，这可怎么办”张家畔派出所面对急匆匆带着孩子来访的李女士，在问清楚情况后，经过核实，特事特办，为他们办理了加急身份证业务。

在办理户籍业务时，民警发现辖区70多岁的王奶奶身份证回来了，老人行动不便，办的时候就说急着用，必须尽快送到王奶奶手中。针对这一情况，张家畔派出所民警立即驱车将王奶奶身份证送她手中：“女子，太感谢你们了，最近要用身份证了，这不是正好赶上五一假期，我愁得真不知道怎么办呢，太感谢你们了！”

“小窗口”，大服务，假日期间，张家畔派出所共办理各项便民业务10余件，以实际行动服务辖区群众，群众满意度不断提升。（陈永宁）

编辑：张释予