西安鄠邑法院：做实司法服务“加法” 落细劳动争议“减法”

“我是外地人，如果到时候钱没有按时给我的话，还要再搭上路费跑过来，就让人进退两难了。”

“且不说她这突然要走，工作交接还没安排好，就说公司是有财务制度的，最起码要经过核算审批，让我们立马给付，实在是为难人呀。”

近日，某物流公司员工小张就离职薪资结算问题与公司产生矛盾，沟通未果后，抱着试一试的态度求助于中小企业劳动纠纷调解工作室。当日，法院与中小企业服务中心就与双方联系开展调解工作。

“娃在这边不适应想回家，我们也都能理解，公司这边需要多长时间结算给付呢？”“你的顾虑我们也能理解，归根到底还是担心公司最后不给你钱，对不？”调解室内，法官与中小企业服务中心工作人员 “背对背”开展调解工作，厘清双方争议焦点，明晰双方可接受范畴，寻求平衡点，最终双方达成合意，小张配合公司做好离职手续，公司也会尽快结算支付薪资。仅用一天，这场矛盾纠纷就在萌芽状态化解。

企业高质量发展行稳致远，离不开和谐健康的劳动关系。便捷高效化解劳动纠纷，对于企业与劳动者而言都至关重要。近年来，西安市鄠邑区人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断延伸司法服务链条，让劳动争议化解跑出“加速度”。

主体做加法，延伸服务广度

近日，鄠邑区法院与区中小企业服务中心联合成立“中小企业劳动纠纷调解工作室”，共同签订《合作协议》，进一步发挥双方职能优势，通过协调联动、信息共享，形成预防化解劳动争议纠纷的工作合力，为企业和劳动者提供更加便捷高效的服务。同时，积极引导职工依法理性维权，帮助企业建立健全法律风险预警和矛盾化解机制，促进企业良性健康发展。

除此之外，法院还积极与区人社局、区劳动争议仲裁院、行业协会等就加强仲裁衔接、协作调解进行沟通交流，推动各类调解资源整合，形成矛盾联调、力量联动、信息联通的工作格局。以多方联动为劳资双方拓宽权益维护路径，推动实现服务效能的最大化。

质效做加法，扩展服务精度

“劳动者与用人单位之间发生哪些纠纷属于劳动争议？”“劳动者主张加班费，由谁承担存在加班事实的举证责任？” “计算经济补偿金的基数时，是按照离职前12个月平均工资的水平，还是按照社会平均工资的水平？” ……

座谈会上，各方调解人员认真记录法官讲解的法律知识、调解技巧、常见争议焦点等内容，交流工作中存在的问题，共同研究解决遇到的新情况、新问题，相互分享取得良好成效的经验做法，现场讨论热烈、氛围浓厚。

为切实提升劳动人事纠纷化解质效，鄠邑区法院常态化为行业协会、劳动人事争议调解组织、特邀调解组织等开展法治培训、实战演练，不断提升调解质效，让矛盾纠纷有效解决在萌芽状态。

渠道做加法，挖掘服务深度

为加强劳动人事争议的预防指导、风险监测预警和隐患排查化解工作，鄠邑区法院坚持“走出去”+“请进来”工作机制，常态化开展送法问需活动，以线上线下结合的方式，为企业开展“法治体检”，指导企业合规内部审查，引导企业依法规范用工，防止拖欠劳动报酬、不签订书面劳动合同、擅自终止劳动关系等问题。同时，积极邀请企业代表进行座谈交流，结合实践分析常见法律风险，对企业新业态新模式发展产生的问题进行释法答疑，帮助企业提高风险防范意识与能力。

编辑：樊婧

责编：郑黎波