群众事无小事！西安高新警方连续帮助群众找回遗失物品

近日，西安高新区枫林绿洲暖心警务会客厅民警连续帮助两名群众找回遗失物品，以实际行动和暖心守护赢得了群众的连连称赞。

迅速行动解民忧

民警助力寻回公文包

4月10日上午9时许，小区业主益先生来到枫林绿洲暖心警务会客厅求助，称其在外出途中不慎遗失了装有重要文件和手机的公文包。“公文包里有公司的合同文件，还有马上要用到的电子材料，要是找不到就麻烦了。”益先生告诉民警。

社区民警李宇一边安抚其情绪，一边详细了解遗失时间、行走路线及公文包特征。随即，李宇联合小区物业调取周边监控视频，沿益先生行动轨迹地毯式查找。经过1个多小时的不懈努力，终于联系到捡拾者，将包归还益先生。

益先生接过失而复得的公文包时，激动地说：“警察同志，你们真是帮了大忙，这不仅是找包，更是帮我解决了燃眉之急！”

热心群众拾金不昧

民警助力背包归主

当日下午3时，暖心警务会客厅民警在网格开展工作时，群众将一个捡拾到的背包交给民警。

民警打开背包后，发现内有驾驶证、银行卡等重要证件，但未发现联系方式。随后，民警通过驾驶证信息迅速查询到失主陈先生的联系方式，并第一时间拨打电话核实。而电话那头，陈先生正为背包遗失而心急如焚。

最后，民警仔细核对包内财物，在确认现金、证件无一缺失后，将背包交还到陈先生手中。“本来没抱太大希望，没想到警察这么快就联系上我，真的特别感动！”拿回包的陈先生连声道谢。

一直以来，枫林绿洲暖心警务会客厅始终坚持 “群众利益无小事”，通过搭建警民沟通桥梁，将服务触角延伸至群众身边，累计帮助群众解决各类急难愁盼问题200余件，成为辖区群众的“贴心驿站”。

当前，随着气温逐渐升高，市民外出活动增多，随身物品遗失风险也随之增加。民警再此温馨提示大家，外出时在商场、公园等人员密集场所，要时刻注意保管好随身携带的财物，切勿因大意造成损失。如遇物品遗失或发现可疑情况，请及时拨打110或联系辖区派出所，警方将全力以赴为群众排忧解难。（高新融媒记者 李聪迎）

编辑：许沥心

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