纾解群众急难愁盼 疫情期间西安临潼检察院检察官“带案上门

“检察官，太谢谢你们了，这下方便了我们，可麻烦了你们呢！”

“没关系，这都是我们该做的，为人民群众服好务就是我们的工作！”

这段对话发生在西安市临潼区检察院办理的一起司法救助案中。疫情期间，检察官主动服务，带案上门，赢得群众好评。

近日来，随着防疫措施的不断升级，很多群众面临出行不便、出行成本较高的困难，为了切实解决群众的燃眉之急，该院检察官在疫情期间积极作为，主动“带案上门”，在办理司法救助案件中，通过先电话沟通联系，再上门走访，主动下沉到申请人所在村组，提供上门收集材料服务，现场指导申请人书写申请书、家庭困难证明等所需材料，同时将谈话环节改为在申请人家中就地谈话，既节约了群众的时间，也在疫情期间减少了群众的出行困难问题。“一站式”的服务，让司法救助申请人不用出门，即可完成案件申请环节的所有材料，真正实现了让群众少跑路，不跑路，打通了检察服务的“最后一公里”。

下一步，西安市临潼区检察院将进一步贯彻“以人民为中心”的司法理念，以群众满意为目标，大力推进司法救助办案的力度和深度，同时创新服务举措，提高服务质量，为群众办好民生实事。

作者：王维凡

编辑：王晨伟

责编：郑黎波

主编：姚启明