南郑检察院健全机制全面推进涉法涉诉信访工作改革
来源：陕西法制网
时间：2014-11-12 10:41:10
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为有效应对涉法涉诉信访工作改革给检察机关带来的信访量大幅上升的严峻形势，南郑县检察院结合检察工作实际，采取措施健全工作机制，全面推进涉法涉诉信访工作改革，努力实现维护群众合法权益与司法权威的有机统一。
分流导入机制。该院迅速组织控申干警认真学习中共中央办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》。深入领会处理涉法涉诉信访问题中依法实行诉访分离、依法导入司法程序、依法规范办案流程、依法完善退出程序、依法开展司法救助的新工作机制的内涵。明确树立涉法涉诉信访工作改革的目标，通过改革把涉法涉诉信访纳入法治轨道，依法纠正错误裁决，更好地维护人民群众合法权益、维护司法权威。
内外联动机制。涉法涉诉信访案件由控申部门受理，公诉、民行等相关部门协同办理，严格执行首办负责、限期办结、流程监控、催办督办等工作制度；与纪检、信访及政法部门加强沟通联系，重大复杂案件召开联席会议讨论研究，综合运用法律、政策、行政等手段解决疑难信访问题。
轮值接访机制。在一楼检务大厅设置信访接待窗口，全院干警轮值接待来访群众，每日安排一名党组成员作为接访带班领导；从控申、民行等部门抽调政治素质高、业务能力强的干警到区信访接待大厅涉法涉诉窗口坐班。通过热情接访、耐心倾听、释法说理，增强干警执法为民理念和群众工作能力。
风险评估机制。该院将风险评估预警工作机制贯穿于执法办案的全过程，加强对涉法涉诉信访案件的预测、预警、预控，特别是在处理重大复杂、涉及群体性事件的涉法涉诉信访案件时，均认真评估每个环节中可能存在的不稳定因素，科学制定解决预案，及时采取措施，最大限度地预防和减少涉法涉诉信访案件的发生，做到案结事了。
司法救助机制。统筹解决信访群众的法律问题和实际困难，既要依法公正办案，又要注重人文关怀，将符合条件的信访群众作为司法救助对象。对诉求具有一定合理性，但通过法律途径难以解决，且生活困难，愿意接受国家司法救助后息诉息访的信访人，依照相关规定予以司法救助。
供稿：南郑县人民检察院 王亚凤
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