南郑县人民检察院“联合接访”机制为来访群众打开方便之门
来源:陕西法制网
时间:2014-08-11 12:46:45
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“你所反映的案件我们主管检察长张检已经给你做了解答,请稍等,我请侦监科办理此案的检察官就案件详细情况给你答复。”在检察长接待日,南郑县检察院控申接访大厅来了一位前来询问一起故意伤害案立案监督情况,该院负责接访的张远成检察长一边答复来访人,一边让侦监科承办人前来接访。今年以来,该院创新控申接访工作机制,积极推行“联合接访”制度,得到了来访群众高度评价。
针对近年来缠访、闹访、重复访呈逐年上升趋势的情况,该院积极探索信访新机制,制定联合接访机制,实行控申接访人员与具体办案人员联合接访。控申检察部门在接访过程中,可以根据来访人员反映问题的性质和涉及案件的诉讼环节,由本院相关部门的办案干警进行配合接待,对来访人所反映的问题,能依法办结的,及时妥善办结;不属检察机关管辖的做好解释工作,为来访人员联系管辖受理的部门;需要法律援助的,为其联系律师,帮助来访人员解决困难;对来访群众所反映的信访问题严格按照法律规定依法处理。
这种接访制度的施行,解决了控申接访人员对案情不了解,盲目答复的问题,让来访人与办案人员现场交流,增加了信访答复的透明度和可信度,既有效化解社会矛盾,又最大限度地防止涉检上访的发生。