廊桥小镇的“平安守护者”——记紫阳县公安局高桥派出所“二三事”

胡波 全浩

“你好，全教导，我是高桥镇双龙村驻村工作队的。刚接到村上一位脱贫户打来的求助电话，其患有精神病的妻子在镇卫生院附近走失。沿途公路，熟人和家里都找遍了，找不到人，麻烦全指导安排出警帮助寻找。”

“别急，你让他带上妻子的身份证和一张生活照到所里来，我先调监控查找。”因走失人员身患精神病，容易发生其他意外。再拿到其身份信息和体貌特征以后，指导员全浩立即安排民警调集镇卫生院附近治安监控查看，本人则带着其他干警奔赴事发现场，展开摸排搜索。精准研判到该走失精神病患者30分钟前路过的道路、巷道后，民警立即通过调查街道面监控、按图索骥，不不放过背街小巷等可能出现的地方，经过20余分钟不懈努力，最终在一条小巷中寻找到走失的精神病患者，交给其家属再三嘱咐注意看守。家属对派出所民警认真、细致为其寻找妻子，连连称谢。

“群众的事，就是我们的事”，这是紫阳县公安局高桥派出所每位民警常挂在嘴边的话。高桥派出所始终将“群众利益”贯穿于工作日常，坚持“服务不缺位”、做到“矛盾不上交”、稳定“平安不出事”。在紫阳县公安局的大力支持下，配合高桥镇党委政府全力推进实施民意工程，致力形成共建、共治、共享的基层社会治理新格局。用真心走进群众，用耐心化解矛盾，做到解民忧、护民安，确保辖区社会治安大局平稳。

守护群众的“钱袋子”

4月3号下午，一名群众来到高桥派出所告诉民警称，我想考驾照，因没有钱交学费，就在网络上下载了“贷款APP”。刚才有人联系我，说我贷款诈骗，让我转6000元给他们，我不知道该怎么办？所以来派出所咨询一下警察。按照群众的描述，基本可以判断，这是一起“贷款类诈骗”。民警现场指导群众下载“国家反诈中心APP”，提醒其以后遇到此情况，可在软件上查看相关法律知识及鉴别是否为“诈骗行为”。一定提高反诈骗意识，做到“不听、不信、不转账”，保持警惕，避免遭受电信网络诈骗。最终，通过民警的宣传教育及真实案例，帮助群众止损6000元。截至目前，共推广安装“国家反诈中心APP”4280人次，受教育群众17000余人。提高了辖区居民的防范意识和辨别能力，有效增强了群众对电信网络诈骗的认识。高桥派出所按照“不漏一户，不漏一人”的工作目标，继续深入开展防范电诈宣传活动，帮助群众捂紧“钱袋子”。

守护群众的“生命线”

3月25日紫阳县发生返乡确诊病例以来，为扎实做好疫情防控各项工作，该所按照县疫情防控指挥部下达的风险等级，及时调整警力部署。积极配合高桥镇，第一时间在权河高速路口安排民警配合昼夜值守，做到“逢车逢人必查”，确保外部连接安全。因该镇铁佛村、板厂村因起发现有密切接触者，被定为管控区，该所立即抽调干警配合镇村干部开展疫情防控的管控区的管理工作，确保核酸检测点秩序井然；在该镇人口密集区，联合该镇民兵、志愿者全面开展舆论宣传引导，通过悬挂横幅、喇叭巡逻、组队穿街等方式向辖区居民倡导“不出门、不串门、不聚会”、“不信谣、不传谣”，消除群众的恐慌心理。

4月6日晚8点，高桥派出所接到辖区群众报警称，一女子酒后情绪失常，言语有轻生的念头，会发生意外，请求帮助。为防止该女子做出过激行为导致意外发生，再电话告知报警人稳控女子情绪，民警火速赶往现场，在某小区楼顶找到失控女子。事情紧急，现场民警商议后，由一名干警吸引其注意力，另外一名干警迅速将其带离不安全区域，成功避免了一场悲剧的发生。据了解，该女子姓袁，陕西延安人，因自身患有抑郁症，与男朋友发生争执后饮酒过度，加之疫情防控期间不能回老家，导致情绪失常。民警通过数小时劝解，稳定其情绪后，交由袁某的好朋友照看，并嘱咐其要细心照料，谨防意外发生，其朋友对民警的及时救助表示衷心的感谢。

该所强化底线思维、风险意识和问题导向，坚决克服麻痹大意思想，积极做好劝导和各类案件查处工作，有效降低感染风险。全员干警会同镇村干部，以有高度、有态度、有温度的坚守，为高桥镇群众架起生命健康护航线。

守护群众的“生产线”

4月6日下午，高桥派出所按照省市县层级部署，在确保疫情防控工作的前提下，全力助力该镇茶叶生产，为辖区茶叶复工投产保驾护航。

在辖区“关南春茶叶”检查疫情防控和安全生产工作，民警积极向前来出售茶叶的茶农宣传交通安全、防盗、防骗知识。对其员工体温、核酸报告、卫生消杀等现场检查，做到疫情防控无死角。与此同时，还检查厂房、器械的线路安全，摸排潜在的安全隐患，宣传用火、用电、等安全知识，要求茶企全力做好疫情期间安全防护工作。对此，茶企负责人说，有你们守着，我们有了底，也能安全生产“紫阳茶”。

守护干群的“鱼水情”

4月8日上午8点整，高桥镇深磨村王某某推开派出所的大门，一把拉住一位民警的手就说：“娃儿部队发来的东西，我没得文化，看不懂，不知道咋个办咯！娃儿在部队上争气，要提干！你们是文化人，帮我看这手续咋个办，谢谢咯。”着急的泪水在眼眶打转。民警看其激动，耐心安抚坐下，顺手给王某某递过一杯热水，嘱咐说，提干资料的事情交给我们来办。

接过王某手上的资料，民警看了看，意识到王某某可能未表达清楚。为了让群众少跑路，民警通过添加王某某儿子的微信，使用微信视频与其取得联系，确定“提干”需要的证明资料和相关问题。再仔细核实部队函件的有效性后，3位民警连忙在户籍档案室翻阅该村常住人口登记表。30分后，户警按照其函件相关规定开具“提干”证明手续，并将办理好的户籍证明资料交给王某某手上，战士王某在微信视频中感激说道：“咱家乡的民警这么热心，可算是帮我大忙了，等我探亲回来，一定请你们喝酒。”

据悉，高桥镇总面积为150余平方公里，境内2万余人，辖9个村民委员会，1个居委会，1个大型移民搬迁社区。辖区农村地域广、中小学等重点单位分布多，社群结构极其复杂，突发之事时有发生。辖区群众不管遇到什么样的困难和麻烦，总会想到派出所民警。他们想群众之所想，急群众之所急，用爱心、细心、真心的实际行动守护着这座平安、宁静、和谐的廊桥小镇。

该所先后多次荣获“紫阳县公安局优秀基层所队”“紫阳县公安工作先进单位”2020年集体嘉奖三等功一次。

编辑：樊婧

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