我为群众办实事——西安市公安局阎良分局振兴派出所民警帮助求助老人

2022年4月16日16时许，接好心群众报警称谭家收费站有一个迷路的老人。西安市公安局阎良分局振兴派出所民警迅速出警，到达后发现老人已经迷路，正在四处打听去路，十分急切和无助。随之民警将老人带往振兴派出所，给老人拿上饭和水，待老人情绪安稳后，询问老人情况。经了解，老人名叫陈群才，88岁，家住陕西省咸阳市秦都区西华路1号内24号楼2层4号。因为自己原先捡到一位丢失的女孩，把她当做自己的孙女，起名为王心灵，并救助其上大学，现该孙女正在阎良区某医院接受治疗，因自己年事已高想见一下这位孙女，便自己一人，家里人并不知，乘坐公交车来到阎良。

了解完老人的基本诉求，民警立即查询老人家庭其余成员，询问医院具体名称。随之，因当下疫情形势严峻，为满足老人诉求，民警开始前往医院进行了解。经过民警的实际走访，医生综合当前疫情形势，告知疫情形式严峻，老人为西安市外人员，无法进行面对面见面。

听取完医生建议，民警为满足老人诉求，在征求医生前提下，要取了该孙女的日常生活照片，民警为老人打印出来交给老人。

解决完老人诉求，民警向老人家属进行告知，老人儿子称自己已经派车准备将老人接回家中。最后，老人与其子女对民警表示了感谢。

编辑：李娟

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主编：姚启明