府谷公安庙沟门派出所利用“智慧指尖警务”解决群众急难愁盼

为巩固政法队伍教育整顿成果，积极践行新时代“枫桥经验”，府谷县公安局庙沟门派出所充分利用“智慧指尖警务”工作模式，坚持服务于民，从大处着眼，从小处着手，全力开展“我为群众办实事”实践活动。

1月5日，辖区王姓居民在派出所组建的指尖警务居民群内求助，称：近期村里组织村民办理农村医保，急需派出所出具“户籍证明”,但自己因疫情原因被居家隔离，无法到派出所办理，请求派出所帮助。得此求助后，民警迅速汇报所领导并主动联系求助者所在村组干部了解情况，后第一时间为求助者出具了户籍证明,并通过企业微信发送到求助者手中。

1月8日，辖区刘姓居民通过派出所组建的指尖警务居民群求助，称：自己身处北京朝阳区，因工作原因需派出所出具无犯罪证明,请求帮助。了解情况后，派出所民警主动联系求助者，电话告知其在“互联网+”申请“无犯罪记录”的操作流程及所需资料，后经查询未发现该居民有犯罪记录后，快速为求助者出具了无犯罪记录证明。

群众事无小事，庙沟门派出所通过“智慧指尖警务” 将贴心的服务传送到群众身边，有效拉近了警民关系。

作者：丁敏琴

编辑：段鑫

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主编：姚启明