略阳县公安局：上门办证解难题 入户服务暖人心

“您注意看镜头……”略阳县公安局郭镇派出所户籍民警迅速按下快门键，为老人们拍下了来之不易的证件照。

11月5日，郭镇派出所民警在入户走访时了解到居住在辖区北河沟村的老人崔某某身体残疾、行动不便，老人陈某某今年已经81岁高龄，因行动不便已经好几年没出过门，两位老人均未办理过二代居民身份证，就医、报销、领取养老、政府补贴等诸多不便，正为此事发愁。民警了解这一情况后立即与户籍民警沟通，采取上门服务的方式，为老人们办理身份证。

民警细心地替老人挑选拍证件照的服装，整理老人衣衫，协助家人摆正老人的坐姿。临走前，民警告诉老人，二代身份证很快就能办理好，办好后民警会在第一时间送到老人手中，老人的家属激动地道谢：“多亏了你们来啊，要不然我们还不知道咋办呢，没想到还能享受到这么贴心的服务，真是帮我们家解决了大问题了！”

党史学习教育以来，略阳县公安局各窗口单位始终秉承“高效便捷、服务人民”的工作理念，坚持落实好各项便民利民措施，持续扩大“上门服务”范围，时刻用群众看得见、摸得着、感受得到的实际行动检验党史学习教育质效。

作者：何家伟

编辑：王晨伟

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主编：姚启明