陇县公安“码上微警务”打造个人的“专属定制”

用一张二维码打通警民联系通道，“码上微警务”工作既便捷、直观，又快速、高效。码上链接的内容浅显易懂，一看就明白，深受群众欢迎。

二维码“站岗” 家门口有了“哨兵”

“门口突然多了一张二维码，具有唯一编号，公安局监制，一看就是真的，我就扫了码，关注了码上公众号，加入了微信群。”陇县城关镇新二村村民张伟对入户走访开展“九率一度”宣传访谈的民警说：“一张二维码就是一个‘网上大家庭’。”对访谈民警的问询，他笑着连连点头：“非常满意、非常满意！”

陇县位于陕甘宁三省交界处，外出务工人员占全县人口的1/3以上，农村地区常年举家外出现象比较普遍。城区群众白天上班，家中无人，社区民警只能利用晚上有限的时间开展“面对面”宣传等工作。效率低，且占用群众的休息时间，群众意见大，即使想通过微信等平台开展“键对键”互动，也无法获取群众的微信号，互动“断档”问题多。针对此种情况，陇县公安局及时调整工作思路，变“民警等待群众回家再上门”为“二维码站在群众家门口实时值守”，从而探索实施“码上微警务”战略，设计制作具有唯一编号、唯一配图、公安机关监制的“二维码卡片”，由民警进村入户，挨家挨户张贴在群众的家中（门口）、商铺店内，将警务工作做到了群众的炕头，真正让“二维码站岗”搭桥，打通警民联系通道。

“图谱”连万家 专享“公安定制”

码虽小，但“乾坤大”。为了实现立体化、全方位、精准化运行、便捷化操作，做到不安装APP、不下载小程序、不注册登记。陇县公安局以“陇县公安”微信公众平台为依托，优化设置“码上微警务”模块，创建“码上互动”“码上报警”“码上服务”“码上宣传”等功能，24小时值守，做到扫码触动“马上响应”。同时，探索搭建“蜀黍家的微信群图谱”，通过层级搭架、分类组网，动员全警整合、创建所在辖区、分属行业警民联系微信群，生成二维码，植入“图谱”，形成覆盖全县各村组、各行业的二维码谱系，为每个人量身打造属于自己的“定制码”。通过贴码到群众家门口，提醒群众扫码，进入“蜀黍家的微信群图谱”，按照所属村组或者所属类别，索取微信群二维码，进入相应微信群组，将千家万户纳入“图谱”，让每个人都能找到“一席之地”，即使漂泊千里之外也有“家的归属感”。

目前，“图谱”正在逐步完善，已植入微信群二维码130余个，覆盖村组行业130余个。

线上线下联动 频现电诈“零发案”

10月29日晚上，城关派出所民警在沿街门店群推送反电诈信息时，有人突然扫码加入微信群，随后发送“刷单领酬”的信息，并在群内动员群众“刷单赚钱”。

为防止群众受骗，民警及时添加该群众为好友。经过了解，该群众通过刷单的形式，已经投入了3000余元，并且获得了300余元的“不菲收入”，他觉得“有利可图”，出于好心，将链接发给了自己的几个朋友，并发到了自己加入的几个微信群。

十万火急。民警放下手机，立即赶到该群众家中，通过现场“面对面”讲解，及时阻止了一起即将发生的刷单诈骗案件，并对群里成员进行了提醒。

发现不了、联系不上，接到报案为时已晚。针对电信网络诈骗犯罪难防、难治、难打击的问题，陇县公安局坚持线上线下联动，通过二维码“搭桥”、微信群24小时值守、添加好友互动、获取“线索”，及时前往现场处置，线上线下闭环运行，推动警务工作精准化、快捷化。

“码上微警务”的实施，为群众提供更加便捷服务的同时，也解决了警民互动“断档”问题，真正将警务工作做到了群众的炕头、掌上和心头，拉近了警民距离，提升了警民共治的效能。运行以来，全县电信网络诈骗犯罪多次实现周内“零发案”，群众参与社会治安管理工作的积极性显著增强。

编辑：李娟

责编：郑黎波

主编：姚启明