韩城公安龙亭派出所：上门办证解民忧 现场“梳妆”暖民心(图文)

自政法队伍教育整顿工作开展以来，韩城市公安局龙亭派出所认真贯彻落实市局党委要求，坚持密切联系群众，始终把人民群众的利益放在首位，为民办实事、纾民忧、解民困。

4月6日，龙亭派出所户籍室办事群众增多，其中一位群众来得早，却总是往后等。户籍民警刘婷婷忙上前询问。原来这位群众不是来办户籍业务的，而是家中87岁母亲身份证丢失，母亲年事已高，行动不便，路途较远，老人也不便坐车，现在急需使用老人身份证办理老龄补贴年检，想让民警上门为老人办证。刘婷婷了解情况后，立即向所长闫永刚汇报，随后带上照相器材，驱车前往群众家中。

在拍照前，刘婷婷注意到老人头发长而散乱，照不出漂亮样子。在征求老人及家属的同意下，刘婷婷上前整理并适当修剪老人长发，为老人整理好仪容仪表，进行多拍优选。考虑到群众着急需要身份证，民警返回户籍室，又为老人办理了临时身份证后送到老人手中。看到民警不怕奔波只为办好群众的事情，家属对民警认真负责的态度和贴心服务连声道谢。

窗口虽小，却是服务群众的大舞台。龙亭派出所将继续在便民利民上下功夫，减少群众办事流程、灵活群众办事时间、减少群众来回奔波。把“小窗口”延伸至群众家中，真切地将“放、管、服”深入日常工作，让群众便享红利，更加放心满意。

作者：党玉玺

编辑：赵瑾

责编：郑黎波

主编：姚启明