榆林横山公安：民警热情贴心服务 群众赠送锦旗点赞

   近日，榆林市横山区居民高女士专程来到横山公安分局西沙派出所为民警送来一面“业务精通、热情服务”的锦旗，以表达对户籍民警的感谢。

8月30日下午，榆林市横山区居民高女士来到榆林市公安局横山分局西沙派出所办理户籍业务，因着急办事高女士不慎将办户所需照片丢失，高女士询问民警能否先办理业务后补交照片。民警本着为群众办事“最多跑一次”的服务原则，答应了高女士的要求。正当民警进行录入信息时，单位突然停电。高女士告诉民警因有急事要办理，而且自己又忙，没时间来回跑，本想一次能办结的事，可是事与愿违。在得知情况后，民警告诉高女士可以先将相关材料留下，等来电后民警将业务办结后再联系她，如果是特别急的事可以向她开通下班时间办理的绿色通道。没过多久，供电恢复正常，民警快速地给高女士办结了相关业务。

当日下午，高女士专程来到派出所，并给民警送来一面“业务精通、热情服务”的锦旗，为户籍民警娴熟的业务和贴心的服务点赞。高女士感谢地说：“你们的服务态度真好，这次办事我自己有点着急，你们给了我贴心的帮助，这次是我主动再跑一次，特地来感谢你们”。随着“放管服”改革的不断推进，横山公安分局将为广大群众提供更加便利、快捷、贴心的服务。（通讯员：牛壮、史继晨）编辑：李春宝 值班编辑：李思科