神木公安：大柳塔派出所积极应对户籍业务高峰

暑期期间，前往派出所办理户口、身份证等户籍业务的群众逐渐增多。为此，神木市公安局大柳塔派出所积极采取各种便民措施应对暑期办证高峰，全力为广大群众办理户籍业务提供高效优质服务。

为应对办证高峰，大柳塔派出所户籍窗口积极应对，现场耐心解答群众咨询，引导群众办理业务，对于材料不齐的当场告知群众所需要的手续，最大限度避免因材料不齐导致多次排队和等候时间过长的情况。同时公开户籍民警联系电话，办事群众可通过短信、电话、微信与户籍民警预约办理、远程咨询相关业务；最后，针对需要特别紧急办证的群众开设绿色通道，开展预约服务和延时服务，切实为群众解决“燃眉之急”。而对于存在特殊、疑难情况而无法一次性办理的，民警主动与群众对接，留下联系方式、做好预约登记，错开业务办理高峰时段，延长户籍窗口开放时间和民警受理时间，确保及时受理群众的各项户籍业务，满足群众的需求，最大限度为群众做好服务工作。

据统计，暑假期间，大柳塔派出所户籍窗口共接待群众1315人，已办理身份证450余张，迁入、迁出户口60份。最多时，一天办理超过百张身份证。

（神木市公安局大柳塔派出所 薛渊）编辑：李春宝