安康宁陕公安：为年迈老人畅通办证绿色通道

         为不断提升公安机关服务群众能力，建立警民关系新气象，近日，宁陕县公安局派出所民警在开展“一标三实”工作的同时深入辖区走访，及时掌握群众所求、所需，为辖区老人等行动不便群众开展上门办证、送证服务，努力提高辖区群众的幸福感和满意度。

近日，宁陕县公安局城关派出所户籍室接到辖区群众求助，称其85岁的母亲吴某常年卧病在床，现急需身份证办理相关医疗手续，请求派出所为老人办理身份证。老吾老以及人之老，接到求助电话后派出所民警提前做好准备工作，立即启用绿色通道，并向前来办事的其他群众做好解释工作，当老人来到派出所后，民警帮助老人整理好衣服头发，因年老指纹磨损严重、采集难度大，民警不厌其烦，耐心为其采集指纹，免费为老人办理了二代居民身份证。民警细致耐心的服务获得其家属称赞。

宁陕县公安局民警本着为民着想、为民服务的宗旨，不断完善便民利民新举措，以做好每一件小事的实际行动来回应人民群众的期盼，和谐了警民关系，真正树立起公安民警为群众办实事、办好事的爱民亲民形象。

（宁陕县公安局治安大队  张灵君）编辑：李思科