宁陕公安：江口派出所规范户籍民警工作规范

 为切实为人民群众提供更加便利的服务，最大限度的便民、利民、惠民，使人民群众对我们的工作更加满意，江口派出所提出以下措施，规范户籍民警工作行为：

1、接待群众要主动热情，态度和蔼，使用文明、规范用语。办理户籍业务时，不得以任何借口推诿、扯皮，严禁冷、横、硬、推，热情为群众提供服务，耐心解答群众提出的问题。如发生与群众吵架等行为，将严肃问责处理。

2、户籍民警必须在每个工作日的工作时间提前10分钟到岗，按规定着装上岗，保持警容严整，对下班前来所办事人员，坚持接待、办理完毕后下班。

3、以方便群众为宗旨，实行一次性告知业务，凡群众办理户籍业务，手续齐全的，必须当场办理；因手续不齐全，不能当场办理的，要向群众明确告知应当完备的手续并告知联系电话，确保群众第二次办结，杜绝让群众跑第三趟。

4、严格执行公安部“四个一律”的要求，杜绝违规违纪办理户籍。（宁陕县公安局  李杨海）