安康宁陕公安：民有所需 警有所为

 撰稿人【陈飞  李杨宁】进一步提升服务群众质量，改进工作作风，在工作中主动帮助有特别需要的群众，积极为民排忧解难，针对行动不便以及办理了身份证之后急用又无法取到的困难群众，筒车湾派出所户籍民警采取上门采集身份证照片并送证上门等措施，进一步提高工作效率和服务质量，真正做到心系群众，提升群众满意度和认可度。

近日，宁陕县公安局筒车湾派出所民警在办理业务时接到一求助电话：原来是辖区的吴某常年在外务工，其孩子在外上学，因在外省市，吴某的孩子在办理居民身份证后，无法及时取到。致使其在外地上学急用身份证遇到了困难。在得知情况后，户籍民警立刻与吴某取得了联系。通过多次沟通，民警告诉吴某不能因为身份证影响孩子的上学问题，我们派出所民警将会在下班后将吴某女儿的身份证亲自邮寄过去，此举受到了吴某及其女儿的连连感谢。

下班后民警立即赶往邮政，将身份证通过EMS最快速度寄出去，并告诉吴某快递单后，吴某非常感谢派出所民警，同时通过之前加上的微信给派出所民警转来500元的感谢费，民警看到后并未收取一分，只是对吴某说了一句“民有所需  警有所为”，在生活中能切实帮人民群众解决困难就是我们基层民警最基本的工作。

单位：宁陕县公安局        编辑：李思科