来源:陕西法制网 时间:2018-03-06 17:16:29 阅读量:
----汉滨分局出入境管理大队喜获“巾帼文明岗”荣誉称号
汉滨分局出入境管理大队现共有13名工作人员,其中女民警、辅警共11人。在这样一个窗口单位,她们体现的是人民警察的精神风貌、体现的是人民公仆的良好形象,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。一是树立良好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,把每一位前来办证群众当成自己的亲人,始终秉持人本、专业、安全、便捷的服务理念,以亲和的工作态度接待每一位申请人,回应每一个问题,以高度负责的精神办理群众提出的每一份申请,展现公安民警良好形象。二是全面提升综合素质。出入境管理大队全体女民警始终以 “出入有境、服务无境”的工作理念,服务在窗口一线,尽心尽职、无私奉献,不断提升政治素养、业务技能、职业道德修养和接待群众的能力和水平,充分发挥女性在公安战线上的独特作用,在平凡的岗位上,积极展示了新时代女性的亮丽风采。三是打造亲情服务。认真落实首问负责制、延时服务、急事急办制度、提供免费照相、免费复印等服务,不断落实各项便民利民举措,以坚持不懈的努力为前来办证群众提供星级服务平台。四是拓展“微笑服务”理念,克服厌烦情绪,坚持“今天的事今天办”,在为群众办理业务时,始终做到笑脸相迎,耐心解释疑问,不让群众走冤枉路,真诚沟通,将贴心的服务,真诚的态度贯穿窗口工作的始终,真正做到让群众来时高兴、走时满意。
编辑:李思科