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（王亚锋 李马宁 通讯员：张燕妮）临近春节，在外务工、求学人员陆续返乡，蒲城出入境接待大厅办证人员络绎不绝，证件受理量以“井喷”态势迅猛增长。面对繁重的工作任务，大队全体人员齐心协力，多措并举，积极贯彻落实2月1日期起公安部推行的八项便民利民措施的同时牢固树立为民服务思想，主动放弃周六周日休息时间，坚守工作岗位，开辟绿色通道，为返乡人员、放假学生等办理各种出国境证件，用实际行动践行着“出入有境服务无境”的庄严承诺。
大队领导亲自指导群众使用自助签注机
上下齐心，战“高峰”。针对出入境证件受理量猛增情况，大队召开动员会，完善并启动应对办证高峰工作预案，要求全体人员克服一切困难，周六、周日放弃休息，全员到岗，以非同寻常的决心和状态，全力应对办证高峰。大队领导值守办证大厅，亲自到窗口受理审批，充分发挥示范引领作用。前台民警更是主动加班加点受理、核查，全力投入受理工作，尽量压缩受理、核查等环节时限，减少材料差错率，提高办证效率，确保当天受理的申请材料得到及时处理。
全体人员加班加点迎战高峰
提升服务能力。利用微信、电视、微博、在大厅张贴、摆放宣传彩页等方式宣传公安部出台的省内就近办证，自助查询、办理港澳台旅游签注，免费照相等八项便利措施，进一步提升公民对寒假办证等便民举措的知晓率，使出入境宣传深入人心。同时加强自助设备、专业仪器等保养维护，对办公信息管理系统线路、照相、扫描等仪器全面检查，缩短群众办证时间，加快办证流程，保证工作高效快捷运转。
“双休不打烊”加班为群众办理证件
拓宽服务渠道。充分利用自助签注设备、电话提醒、快递送达，让群众感受到出入境的贴心服务；增强人文关爱，利用电视台、网站、微博及时发布办证高峰时段预警信息，合理分流办证群众，减少群众等待时间避免大厅办证扎堆拥堵；依托科技创新，以“互联网+政务服务”为切入点，为申请人提供网上咨询、预约及出入境相关业务咨询、解答服务；实行“周六周日不打烊”工作制度，满足群众时空上的不同需求，为返乡群众提供最大便利。群众普遍反映办理出入境手续简单多了，证件费用少了，动手跑腿少了，对出入境管理服务更加满意了。
编辑：王梦苹
