真情服务解民忧 一面锦旗表感谢

为了全面解决渭南市临渭辖区无户人员落户问题，认真贯彻落实《陕西省公安厅治安管理局关于进一步认真做好无户人员登记户口工作的通知》，公安临渭分局从今年1月开始，对辖区内所有剩余的无户人员进行全面深入摸底调查，按照“能落尽落，疑难从简，为民分忧”的原则，尽最大可能确保无户人员落户。

1月25日，户政科接到咨询电话，一名叫聂某某群众称：他户口原籍在临渭区阳郭镇某村一组，因99年考学到北京清华大学将户口迁至北京后出国深造，今年回国工作发现本人在北京的户口已被注销，原户口所在派出所告知其不能在北京办理户口，只能为其开具户口注销证明，回原籍恢复户口。因没有户口、身份证在北京的工作、生活寸步难行。得知此情况后，户政科立即向市局户政大队请示汇报，市局经请示省公安厅后回复，按照无户人员落户政策：需本人提供户口注销证明、护照、原籍村证明进行落户。户政科随即通知聂某某本人携带相关手续到阳郭派出所登记户口。

1月29日群众聂某某从北京回到阳郭派出所登记了户口，并办理了二代身份证。为感谢户政民警高效热情的服务，当天下午群众给户政科送一面印有“排忧解难，热心为民”的锦旗一表谢意。为方便群众出行，户政科又当天为其办理了临时身份证，当群众拿着他的临时身份证时激动的对户政科任科长说：“我原想着能一个月把户口办理好就不错了，没想到我回来一天内就办好了，还拿到了临时身份证，解决了我出行的问题，没想到咱们的工作效率这么高，真是太感谢你们了！”（雷静）整理：王亚锋 编辑：王梦苹