首页
陕西法制网（潼关公安讯）潼关公安户政部门推出“出诊式”服务，为有户口申报事项和居民身份证需要的孤寡老人、长期卧床病人和行动不便的群众提供预约登记、上门拍照、送证等一系列“出诊式”上门服务，切实解决群众的实际困难。
2018年1月17日上午，家住潼关秦东镇荒移村的村民刘某急匆匆来到县局户政大厅请求为其母亲办理身份证，但因其母腿骨骨折无法前来而犯难，请求户籍民警解决困难。老人今年70岁，现有的一代身份证已过期，之后家人因忽略导致迟迟未办理二代证。最近老人在县中医医院治疗，花了很多费用，因此给这个普通的家庭带来了不少困扰，想着通过医院合疗来减轻负担，但是必须要有老人的身份证医院才会办理合疗报销，让其子发愁的是老人卧病在床无法办理身份证。民警获悉这一情况后，立即启动“出诊式”上门服务机制，联合港口派出所户籍民警去医院为老人办理身份证。民警立即携带设备来到医院为其照相、采集指纹，为老人成功办理了二代身份证及临时身份证。老人虽然身体非常虚弱，但是微笑着与民警交谈，欣慰地说：“辛苦了，没想到一个求助你们就赶到医院帮忙办理，太感谢了，这下可以给家里减轻重担了”。
潼关户籍民警用实际行动解决了群众的燃眉之急，赢得了老人的家人及同房病友的高度赞许。（董青青）
整理：王亚锋 赵磊 编辑：王梦
