渭南合阳甘井派出所三提升优化户籍窗口服务

本网讯（王亚锋 赵磊 通讯员：赵倩瑶）为进一步提户籍升户籍窗口服务水平，合阳县公安局甘井派出所坚持警务跟着民意走、服务跟着群众需求走的服务态度，用三个提升不断优化户籍窗口设施和服务效能。

    一是提升窗口设施，打造便民平台。该所秉着便民的原则不断加强和规范窗口基础设施建设，醒目的户籍室标志、标准化便民服务台、公开岗位职责、规范法定办事流程、服务项目、办事依据，照相室悬挂形象镜、梳子、黑色发夹和湿发喷雾，确保工作秩序、提高工作效率，为群众营造一个舒适的办事环境。

    二是提升业务技能，强化利民效能。为真正提升为民服务本领，该所户籍员始终秉着谦虚好学的态度:一方面，从书本上学习，把握户籍政策，及时学习、理解最新户籍政策，更新知识储备，把握政策的核心思想，在法规和政策的原则下注意灵活变通；另一方面，向其他户籍民警学习，针对不懂、不会和没有掌握到位的业务，积极向户政大队民警请教，向其他所户籍民警沟通、交流，进一步提升服务技能和方式方法。

    三是提升队伍素质，引领为民服务。过硬的队伍素质是为民服务的前提，该所在硬件和业务技能提升的基础上不断深化“四句话，十六字”总要求的教育学习，在深学和细学上下功夫、要成效，切实提升户籍员的忠诚之心、为民之情、办事之公、纪律之严，在户籍业务办领中展现公安民警的良好形象，增加为民服务的温度，让服务更加贴心，进一步深化了警民鱼水情。

    编辑：王梦苹