渭南蒲城县公安局党睦派出所多举措提升群众满意度

渭南蒲城县公安局党睦派出所把提升公众安全感和满意度作为检验派出所工作能力的重要标准，突出治安防控、破案攻坚、规范执法、窗口服务等四项措施，强化社会管理，确保社会治安秩序持续稳定。

一是加强治安防控，提高见警率。该所通过发动村组联防、做实专业巡防的手段形成以街、巷为重点，辐射住宅小区、单门独户，由专门力量负责重点区域、治安复杂地段，社会力量游弋在居民之中，提高见警率，控制发案率，增强群众安全感。

二是传导压力，突出破案攻坚。该所坚持破小案赢满意，抓大案保平安的目标，着力开展影响群众安全感的多发性、侵财性的“小案件”以及人身侵害案件。同时，在侦查破案过程中，努力为群众追赃挽损，从而提升群众的安全感和满意度。

三是提升能力，严格规范执法。该所坚持外树形象，内强素质，从接处警、接待群众等执法源头抓起，严格做好执法各个环节，严把关口。一方面解决值班民警着装不整、单警设备不带的问题，保持警容严整树形象，一方面解决办案能力不强的问题，教育民警做到“理性、平和、文明、规范”的执法理念，通过网上学法、网上考试、网上办案评比、执法过错追究等提高民警的业务能力，提升执法公信力和群众满意度。

四、保持亲和力，提升窗口服务。按照和谐警民关系的要求，该所积极打造“便民利民阳光窗口”，进一步建立健全窗口服务工作制度和规定，在户籍管理、证件办理上，实行阳光操作，办事指南及收费标准上墙公示，增强窗口服务工作的透明度，同时杜绝“冷、硬、横、推”问题，有效提升为民服务工作水平，强化便民、利民、为民，做好优质服务。（王亚锋 供稿：董亚娣）编辑：王梦苹