渭南潼关县公安局交警大队车管所协警郭洁：让青春在警营飞扬

  郭洁，女，一位在蜜罐里长大的90后，大学毕业后，怀惴对警营的向往，放弃了家人安排好的舒适生活，加入警队，成为潼关县公安局交警大队车管所一名协警。

  车管所办理车驾管业务政策法规要求严，业务性强，直接与群众打交道，是公安机关交警部门的窗口单位。工欲善必先利其器，作为初入警营的新人，郭洁严格要求自己，认真学习各项法律法规政策，结合工作实际，重点学习公安部第124、139号令，熟练掌握机动车驾驶证申领和使用规定、机动车登记规定及业务工作规范，虚心向老同志学习服务群众的工作方法。在车管所同志传、帮及认真自学业务下，郭洁迅速由一名大学生转变为合格的车管所业务受理工作人员。

  车管所安排她负责机动车业务综合制证工作。新车注册挂牌、车辆检验、补换行驶证、申请核发临牌的所有制证业务都由她来完成，业务量大，工作要求高。郭洁以女性的细心，热情，耐心对待每位群众，认真核对档案，做好每笔制证业务。制证处于车辆业务流程的末端，经常到下班时间，办公桌上还有其它业务窗口内部传递来的档案，部分群众等待制证领证，郭洁同志总是积极为群众开展延时服务，及时制证，将制好的证件递到群众手中，直到送走最后一位群众再下班，小小善举获得办事群众的交口称赞。每日制完证还要将车辆注册挂牌相关信息分类上传渭南支队车管所，以便支队车管所制作号牌、按址邮寄，做完这些工作，早已过了下班时间，错过了吃饭。看到她每日推迟下班，兢兢业业加班工作，车管所驻地一一人民之家管理服务中心张红兵主任开玩笑说:“娃工作确实认真、辛苦，把娃都饿瘦了，赶快吃饭吧，吃完再接着干。”她则笑着说:“谢谢领导关心，工作就快结束了，干完再吃饭，瘦了就当减肥了。”

  郭洁同志爱岗敬业，乐于奉献的工作态度受到群众的称赞及车管所、人民之家服务大厅各位领导的肯定。一份耕耘一份收获，在2017年第三季度人民之家管理服务中心对服务大厅全体进驻单位各服务窗口综合考评中，郭洁同志以总得分1244分位居第一名。

  2017年国庆、中秋双节期间，车管所全体民警按照大队统一安排，放弃休假，全员上路，支援一线中队双节维稳保畅。郭洁同志没有因家在异地，逢佳节想家而要求照顾，而是和车管所其他民警按时到岗，编入一线中队，支援一线中队“双节”保畅。

  双节期间，天公不作美，时有小到中雨，但挡不住各地游客来潼观光旅游的热情。车多人多路狭窄，加之阴雨天气，视线不良，道路极易堵塞。在古城东山景区出口执勤点，郭洁自觉向身边标杆人物一一“白发映白雪，感动一座城”的老交警张宏仓学习。她顶风冒雨，双脚动起来，哨子吹起来，面对前来观光游玩的游客，滚滚车流，微笑、敬礼，为游客指路，耐心热情接受群众的咨询、求助，做到“在岗一分钟，安全六十秒”。双节保畅期间，她所在路口未发全大面积拥堵，未发生一起交通事故。做到了让群众高兴而来，安全而归，树立了潼关交警良好形象。

  10日4日是中秋佳节，每逢佳节倍思亲，郭洁所在的执勤点与家乡只隔一条河，开车过了渡口只需二十来分钟就可到家，而她将对亲人的思念深深埋在心底，只是在休息间隙里给家里打了个电话报了声平安，挂了电话又走向执勤点，投入到双节道路保畅工作之中。雨水打湿脸庞，水汽朦胧双眼，但没有打湿她“人在路上、心在路上、微笑在路上、为民服务在路上”的坚定职业信念。游客称赞她身着交警执勤服站在车流中的那一抹荧光绿就如同大海中的安全岛、航向标。

  每当有人问:你所从事的工作工资不高，纪律约束严，从警后悔吗？郭洁说:“群众认可我的工作，让我找到了自己人生的方向，我要让青春在警营飞扬，在警营体现我的人生价值。”

  （王亚锋 赵磊 潼关县公安局交警大队来稿）编辑：王梦苹