来源:陕西法制网 时间:2017-10-12 10:59:14 阅读量:
本网讯(王亚锋 赵磊 通讯员:谭华)10月10日11时许,一名甘肃籍男子赵某因身份证马上到期来到华阴市公安局城关派出所,要求办理异地身份证。户籍民警在进行联网核查后发现,该男子的登记户籍信息地址与身份证信息地址相不一致,并且明显是错误的不规范地址,按照异地身份证办理的相关规定,这种情况不予受理,否则会造成错误信息质量回馈,无法办理,需要去原户籍派出所进行规范地址更正后才能予以办理。但该男子说自己在西安打工,这次是专门回华阴是因为妻子的户籍在华阴,咨询过可以办理异地证才专门回来办理的,现在要回甘肃去更改户籍信息,不但十分不方便,而且身份证即将到期,时间上也来不及。
眼见赵某一筹莫展,焦急万分,户籍民警并没有因为该业务不符合规定而一推了之,想到异地办证本来就是为了方便群众的,如果因为一个地址不规范而让群众往返更正,就失去了便民利民的意义,于是想到如果能打听到赵某户籍所在派出所的电话,可以试着帮他与对方民警进行联系沟通,说明情况,看看能不能直接进行在电脑进行更改。经过几番周折,民警终于与对方派出所进行了联系,说明情况,希望对方派出所也能出于便民利民的角度为群众进行变更。后经协商,对方民警回复由于正值午休时间,需要等到下午14时以后才能具体办理。城关派出所民警将赵某的电话留下,答应一旦信息变更后就通知他过来办理。
11日早一上班,经城关派出所民警上网核查赵某户籍信息已经变更过来,于是通知赵某并按照程序为其办理身份证异地换领业务,赵某接过身份证申领单,夫妇二人既高兴又感动,为民警的这种认真负责,一心为民的服务精神感到敬佩,连声道谢,并为民警买来了饮料但被民警婉言谢绝,赵某感激的称城关派出所民警让他们避免了远途奔波之苦,为他解决了大问题,真是人民的好警察!
编辑:王梦苹