安康市镇坪县交管大队车辆管理所积极做好节后业务办理

来源：陕西法制网时间：2017-10-11 11:48:19 阅读量：

本网讯（通讯员潘玥）国庆、中秋双节过后，办理新车注册登记、车辆年检、补换驾驶证等业务的群众大幅增加，为确保服务质量，提高办事效率，让群众满意而归，镇坪车辆管理所采取有效措施积极应对节后业务高峰。

一是提前到位，强化服务意识。要求全所工作人员提前半小时到岗，做好准备工作，确保所有窗口办事效率最大化。

二是积极应变，落实措施。为更好的服务群众，落实各项便民措施，车辆管理所全体民警积极应变，加班加点为群众办理各项业务，以实际行动促进警民关系的和谐发展。

三是提高服务效率，缩短业务办理时间。车辆管理所工作人员做到人人都能熟练操作相关业务，群众在任一综合业务受理窗口都可办理车管、驾管业务，实现了“一窗式”服务，全面提高了车管工作人员的办事效率。

四是延时服务，确保群众满意。车辆管理所针对业务量大、群众等候时间长、业务容易积压等实际情况，推行延时服务制度，对前来办理业务的车辆和群众，做到当天的业务当天办理。

通过采取以上措施，车辆管理所工作人员积极有效地应对此次高峰期，保障大厅业务工作有条不紊地进行，有效的提高了群众满意度。

编辑李思科