渭南公安高新分局举办户籍业务培训会

本网讯（王亚锋 赵磊 通讯员：闫飞）为了进一步做好户政业务管理工作，更新全局各户籍窗口民警的业务知识，提升窗口单位服务能力和水平，9月26日，渭南高新公安分局组织各所户籍民警及辅警进行了集中培训活动。

  在集训开始前，高新分局治安大队教导员吴小琴首先对全局各户籍办证窗口的服务态度进行了点评，同时指出，户籍窗口是和人民群众打交道最多的部门，户籍工作关系广大群众的根本利益，户籍窗口工作人员的个人素质和业务水平高低，直接影响着人民群众对于公安队伍的整体印象。各窗口户籍民警、辅警不仅要提高业务能力，更要提高为民服务意识和大局意识，不断提高管理水平和服务质量。在接待前来办理业务的群众时一定要做到热情接待、周到服务。

  随后，吴小琴教导员就如何做好户籍工作进行了具体强调了：

  一是加强户籍业务学习，认真的开展户籍以及身份证的管理工作；

  二是加强政治理论学习，提高个人素质，提升服务态度，做好为民服务。

  此次集训高新分局户政负责人崔鑫结合实际工作，通过文件解读、事例讲解、PPT演示、系统操作等多种形式，针对最新的户籍业务政策、居民身份证受理、假证件和迁移手续的鉴别、以及居住证管理等内容进行了细致讲解培训，并对户籍员在日常工作中遇到的各类疑难问题进行了解答。

  通过此次集训，进一步推动了户政档案的规范化管理，进一步提升了户籍民警的服务、管理能力与水平，同时为正在开展的“一标三实”工作打下坚实的基础。

  编辑：王梦苹