来源:陕西法制网 时间:2017-03-03 14:46:49 阅读量:
本网讯(通讯员:刘德志)为进一步提高广大民警执法水平,规范执法行为,3月3日岚皋县公安局交警大队下发通知,要求大队各部门要认真总结前阶段执法规范化建设情况,从提高服务意识、业务水平等方面入手组织整改,全力提高执法规范化工作水平。
一、提高服务意识。为进一步提高广大民警执法规范化建设水平,进一步解决部分民警执法能力不高的问题,大队将组织开展业务培训和岗位练兵活动,进一步提高广大民警的工作能力和水平。大队开展岗位练兵和技能竞赛,组织民警学习两会精神、习近平总书记讲话以及法律按法规和业务知识,并组织开展岗位练兵活动,集中练兵和分散练兵相结合,努力培养业务能手,提高民警岗位技能和业务水平。同时,大队组织开展对活动的考核检查,对民警学习培训和岗位练兵活动进行现场提问和抽查的方式进行考核,确保业务培训和岗位练兵切实收到实效。
二、提高服务意识。为进一步提升群众满意度,大队要求各部门要从服务意识上下功夫,认真“首问负责制”和“责任追究制”,要求执勤民警要严格按照理性、平和、文明、规范执法原则,认真落实服务承诺,热情地为群众提供帮助,规范业务流程提升民警服务水平。同时,向广大群众征求意见,倾听广大群众的心声,了解广大群众对交警执法的要求,努力组织整改和提高,为规范执法行为奠定坚实的基础。
三、规范案卷制作。大队针对个别民警制作法律文书格式不统一,文字不规范、表述不准确影响法律文书的严肃性问题,大队将进一步规范法律文书制作,努力提高民警制作法律文书的水平。大队将定期组织开展法律文书填写培训活动,严格规范法律文书格式,要求执法民警从细微之处着手,在文字上狠下功夫,要求语言规范精炼,采信证据合法有据,引用法条准确无误,使广大民警能够熟练掌握规范法律文书的制作,更好的开展执法工作。
四、强化问题研判。要深化执法交流机制,大队将进一步完善每周执法分析研判和业务交流机制,结合当前形势,有目的地组织执法分析和业务交流,查找分析执法问题形成的原因和带来的不利影响,分析确定执法问题预防工作进行重点分析,掌握问题形成的规律,形成执法情况分析报告。同时,要针对一些具有代表性的执法问题进行深入剖析,查找根源,制定相应对策,为提高执法问题预防提供依据,从而将执勤执法与规范化建设有机结合起来,使管理跟着执法走,切实有效预防执法问题的发生。
五、深化舆情监控。要进一步深化舆情监控,对市民投诉的问题认真进行回复,防止出现推诿拖拉的现象发生。对于群众的求助要竭尽全力进行帮助,服务热情,让广大群众满意。同时,遇到舆情问题,要学会随机应变,处置圆满,坚决防止出现舆情扩大化的问题。