临渭公安分局出入境大队全警团结一致积极应战春季办证高峰期

春季旅游旺季是出入境证件办理的高峰期，为更好的方便群众，临渭出入境管理大队秉持“人本、高效、规范、便捷”的理念，坚持从细微处入手，针对办证高峰期，采取多渠道分流办证群众，推出一系列便民服务举措，确保便捷、高效、优质的出入境服务环境。

2月以来，临渭出入境迎来夕阳红赴港澳旅游办证团队。出入境大队领导考虑到申请人年龄大，对出入境了解不多，动作相对缓慢、看不清字体等问题，大队增开窗口、详尽解释、提供老花镜、增加等候座椅，为老人统一阅读等服务方式为申请人办理出入境证件。同时设立专人为申请人抽取号码，并在等候区为排队群众详细解释办证流程及指导申请人填写个人信息。

民警利用群众等候时间推广文明出境，为群众发放文明出入境游宣传单，提醒办证群众知晓，注重个人举止文明，倡导文明出游，力争以优质高效的服务得到群众认可。27日，早上10点多，大厅来一抱孩子来的女子，由于该女一人前来办理业务，由于表格必须本来填写不得代填，填表窗口民警周毅见此种状况，拿着表格向女子讲明如何正确填写，为了要女子能在最短时间内办结业务，民警主动将孩子抱过来逗孩子玩，女子在最短的时间将所有手续全部办结，这个时间段大厅里充满了孩子的笑声。为了确保每名申请人顺利办证，民警每天都会延长办公时间，不要群众跑二趟。每天接待前来办理业务群众200余人。出入境全体民警以专业的业务水平，热情的服务态度，严谨的工作作风赢得了群众的交口称赞。

出入境民警温馨提示广大市民：近期是春季旅游办证高峰，需要办理的市民可提前在互联网登陆公安出入境网上办事平台进行预约，窗口民警将优先受理，这样可以免去排队和填表的程序，缩短受理时间，提高办证效率，如果不急需办证的市民，可以尽量错开办证高峰时段。