来源:陕西法制网 时间:2017-01-10 16:43:45 阅读量:
为贯彻落实上级公安交管机关惠民、便民服务精神,积极推广互联网+车驾管业务。目前,车管所可通过互联网办理的业务包括:国产小型汽车选取号牌、补(换)领驾驶证、机动车驾驶人考试自主预约、互联网面签等业务。
富平交警大队车管所充分发挥了年轻民警在互联网方面的先进理念,用以新带老的方式让全所民警熟练了《122交通安全综合服务管理平台》和《手机交管12123服务平台》,建立了互联网体验区,专门安装了办理互联网业务的专用电脑,开通微信平台公众号、制作了手机选号流程牌,前来为新车上户选牌的群众,只需用手机下载、安装交管12123按照流程牌提示操作,即可注册、选号,既方便,又快捷,大大提升了工作效率,更节省了群众的宝贵时间。对于不会用手机选号的群众,也有专人帮助用电脑在互联网上选号,不会让群众多跑一步冤路,确保让每一位办事群众满意而归。互联网选号业务自今年5月份推行以来,办理“面签”接待达人12988次,通过互联网预选号牌4658笔,补证换证9293笔。实现了便捷、高效、群众满意的服务目标,被群众称为“指尖上的车管所”。
“互联网+”便民利民措施的实施极大地方便了办事群众,融洽了警民关系,取得了非常好的社会效果,群众满意度不断提高,有力的提升了公安交管工作的整体形象和服务水平。群众今后可以随时在互联网上申请办理车驾管业务,不再受制于地点、办公时间、出行路况、天气等诸多因素影响,足不出户即可感受互联网办理车驾管业务带来的便捷服务。下一步,我们将不断强化民警的服务意识,加强自身业务培训,提高业务素质,落实好人性化服务举措,确保群众满意。
(富平车管宣)