商州公安让群众少跑“冤枉”路 将办证便民措施落到实处

 商洛市商州公安分局在落实便民、利民政策中，不断细化措施，提升服务质量，将各项政策落到实处，真正做到让数字多跑路，让群众少跑路。

    商州公安分局大赵峪派出所作为省内首批异地办理二代身份证的受理点之一，目前已为辖区群众办理异地受理身份证业务144余人次。11月30日上午，辖区一名群众来到户籍室咨询二代身份证办理业务，询问能否为户籍在渭南市蒲城县的母亲办理身份证，户籍民警热情的接待了咨询群众，并告知群众所内开通了身份证异地办理业务，持老人在辖区办理的居住证就可以异地受理受理身份证，不必再来回折腾。

   随后，该名群众将家中老人搀扶到派出所，民警耐心的为老人梳理好头发，整理好衣领，照完相后又为老人采集指纹，由于老人年龄大指纹模糊不清，不好采集，多次尝试后仍旧失败。看着老人焦急的样子，民警一边安慰老人：“不着急，咱们慢慢来”，让老人喝水休息片刻后，反复好几次指纹终于采集成功。老人脸上露出了高兴的笑容：“这回可好了，天气这么冷我不用会蒲城了，不用在坐车受罪了!”

   12月份以来，商洛学院外地学生10年有效期的身份证纷纷到期，来大赵峪派出所换证的人数也相应增多。大赵峪派出所采取提前电话、微信预约；延长办公时间；为老人、学生专门开通绿色通道集中办理的方式，为广大外地学生节约了来回往返的时间和路费，受到办证群众的一致好评。（周亚军、王璐）