陕西石泉：出入境管理部门人性化服务赢得群众赞誉

 本报讯 （通讯员 周歌 白雪） “昨天从你们的微信公众号上，得知你们早上七点多就开展服务，所以，我们一大早就赶过来了……”8月19日早上，在安康市石泉县公安局出入境办证服务大厅，前来办理港澳通行证的刘女士，对公安民警因天气炎热，清晨7点便为群众开展办证服务的作风大加赞赏。

连日来，肆虐的“秋老虎”让陕南地区的气温居高不下，特别是每天中午，接近50摄氏度的地表温度，着实让人觉得“受不了”。针对特殊天气状况给百姓带来的不便，石泉县公安局出入境管理服务部门专门推出“延时服务”。这几天，他们每天清晨7点左右便“开门服务”，从而让办证群众能够避开高温时段。

针对他们推行的“延时服务”，专门通过“石泉公安”微信公众号以及百度帖吧等平台告知公众。近些年来，围绕公安改革需求，石泉县公安局出入境办证服务中心不断优化提升自身服务，他们与时俱进推出“延时服务”、“预约服务”等举措，从而为百姓顺利办证提供了极大便利。

据悉，今年以来，他们通过一系列顺应民意的相关举措，妥善解决了90余位群众的办证难题，赢得办证百姓纷纷“点赞”。