陕西石泉：公安出入境办证民警贴心服务赢得百姓“点赞”

 本报讯 （通讯员 党晖 周歌） “我们石泉公安民警真的是太棒了……”7月5日下午，在安康市石泉县公安局出入境办证服务大厅，在办证民警秦菲、白雪的贴心服务下，今年已经78岁高龄的刘大爷，顺利地完成指纹采集工作，从而也为老人能够顺利拿到港澳通行证提供了方便。面对办证民警耐心细致的服务，老人的家人对民警深表感激。

当天14时35分许，一位年轻女士搀扶着刘大爷来到石泉县公安局办证服务大厅。年轻女士是老人的女儿，女儿在一家国企工作，有着优厚的收入，可平时难得回家照顾老人。为了尽一份孝心，老人的女儿准备近期趁假期带着老人到香港去游玩。因此，她特别带着老父亲前来办理港澳通行证。可是，在采集指纹过程中，遇到了一点“麻烦”。

由于老人的手上布满了老茧，几次采集都“未果”。情急之下，办证民警秦菲、白雪找来了润肤霜，轻轻地为老人涂抹在两个大拇指上，并且轻轻地为老人进行揉搓，以便润肤霜更好地被手指所吸收。经过多次涂抹和尝试后，最终顺利地完成了指纹采集工作。看着民警热情周到的服务，年迈的老人露出了欣慰笑容，老人的女儿也情不自禁地向民警竖起了大拇指。