当前位置：

患者死亡引纠纷连夜调解化矛盾

来源：陕西法制网时间：2016-02-16 12:29:51 阅读量：

患者张某（女，汉族，55岁，宝鸡市某中学教师）于2015年12月15日因腹痛入住解放军第三医院普外科，诊断为胆囊结石、高血压、脑动脉肿瘤栓塞术后。2015年12月21日因主动脉夹层破裂猝死。

12月22日上午，宝鸡市医疗纠纷调解委员会接到医院电话后立即赶往医院。根据医患双方申请，于14时启动调解程序。三名调解员认真听取了医患双方就纠纷事实的陈述，翻阅了部分病历，组织院方相关人员对患方的质疑进行了当面答复。虽然医患双方对患者的死因无争议，但患方认为，医院对患者入院时的检查不全面；19日晚已检查出患者腹部主动脉夹层动脉瘤，但未采取诊疗措施，也没有向患方履行书面告知；死亡当天抢救不够及时等。患方不让将死者遗体转放太平间，向院方索赔80万元。

经过调解员“依法、依理、依情”耐心引导，患方索赔额降至10万元、9.5万元。院方答应赔偿3万元。直到下午6时休调时，双方各持己见，调解推进艰难。正当调解员和医院领导沟通时，患方的亲属在医院抢救室门前摆花圈、烧纸、哭闹不止。经过调解员现场劝解和医院保安、派出所出警劝阻，秩序趋于平稳。

为了尽快平息事态，化解纠纷，维护医院的医疗秩序，市医调委于当晚8点半，组织进行了第二次调解。经过背靠背听取意见，反反复复做重点人的工作，于晚十点半，医患双方以院方一次性赔偿患方8万元达成和解协议。患方于当晚11点半，将尸体拉出医院送至市殡仪馆。

昼夜兼程，历经艰辛。一起因患者死亡引发的纠纷得以化解，医患双方对市医调委的快速高效调解表示感谢。（宝鸡市司法局吴颖）

患者死亡引纠纷 连夜调解化矛盾

患者死亡引纠纷连夜调解化矛盾