杜航伟同志预约接待处理二起信访事项就做好接访化解工作提出要求

　　2015年3月20日，副省长、公安厅党委书记、厅长杜航伟在省公安厅信访接待室约访了西安市户县信访人张某和周至县信访人李某等3人，对他们反映的信访问题逐一进行了研究，提出了办理意见，分别向信访人作出了答复，信访人均表示非常满意。厅有关部门主要负责同志参加接访。

　　信访人张某反映，2012年6月至7月，户县涝峪内谭沟山体滑坡落下巨石，经当地村支书同意，由其组织进行清理，清理沙石销售款作为报酬。经2个多月清理，共清理出沙石1万方左右，其边清边卖并支付工人和租用机具费用，后剩余沙石（价值18万）堆放在谭沟。2013年10月其发现堆放的沙石被人偷盗，报案后，当地公安机关至今未立案查处，要求公安机关尽快立案查处，追回损失。信访人李某反映，其家开办一汽车修理厂。2014年6月27日，其与2名工人在修理厂值班，遭到7名不明身份人员用菜刀、钢管的殴打，经伤情鉴定其和另外1名工人为轻伤二级。报案后，当地公安机关立案查处，但只移送起诉1名嫌疑人，要求将其他6名嫌疑人抓获归案，依法处理。针对信访人反映的问题，杜航伟同志详细询问了解了案件发生经过、公安机关受案办理等有关情况，与参加接访的同志们进行了认真讨论研究，提出了办理意见，要求厅信访部门按照公安信访工作有关规定，将2起信访事项交办给管辖地公安机关，尽快核查，依法处理，给予信访人明确答复。

　　接访后，杜航伟同志就做好接访化解工作提出三点要求。一是要切实落实领导接访制度。全省各级公安机关领导同志一定要牢记宗旨，树立群众观点，始终把群众的利益放在首要位置，坚持定期接访下访不放松，以领导的示范带动作用，推动信访问题依法、及时、就地化解，维护好群众合法权益。二是要切实依法办理信访事项。要坚持把涉法涉诉信访改革精神贯穿于办理信访事项的始终，严格依法按政策解决群众信访问题，加强法律法规宣传引导，注重法、理、情相结合，突出执法过错瑕疵的纠正补正，提高办理质量和工作效能，确保办理的每一起信访事项都能经得起法律和实践的检验。三是要切实抓好源头预防。要加强对信访突出问题的分析研究，认真查找和改进公安机关和民警在执法办案、队伍管理、工作作风等方面存在的问题，加大对有责信访问题的查究力度，促进规范执法、廉洁执法，维护好社会公平正义，最大限度地预防和减少信访问题的产生。